«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное, медицинское, страхование жизни и
многие другие․ В Ульяновске компания представлена тремя офисами, каждый из которых оснащён современными
сервисами для удобства клиентов․
Официальный сайт
Главный портал компании – www․reso․ru․
На сайте вы найдёте:
- интерактивный личный кабинет (для подачи заявлений, оплаты полисов, отслеживания статуса выплат);
- информацию о всех видах страхования и тарифах;
- онлайн‑чат с оператором;
- раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ»․
Контактные данные для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
- Для всех регионов России: 8‑800‑234‑18‑02
- Для Ульяновска (региональный номер): 7 (8422) -44‑646
- Общий справочный номер компании: 7 (495) -30‑30‑00 (доб․ 1682 – факс)
Электронная почта
info@reso․ru – общие запросы․
ul@reso․ru – вопросы, связанные с обслуживанием в Ульяновске․
Для отправки документов по страховым случаям используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Личный кабинет
Чтобы получить доступ к личному кабинету, перейдите по ссылке
https://www․reso․ru/lk и выполните регистрацию
(номер полиса, ФИО, телефон)․ Через кабинет можно:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплаты;
- Оплатить полис онлайн;
- Получить электронные копии договоров․
Личный приём (приёмные часы)
В каждом из трёх офисов компании в Ульяновске предусмотрён личный приём – возможность
обсудить детали полиса с менеджером без предварительной записи․ Приёмные часы указаны в таблице ниже․
Офисы «РЕСО‑Гарантия» в Ульяновске
| # | Адрес | Телефон | Часы работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Московское ш․, 86А | 7 (8422) -4‑04‑90 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | moskovsh@reso․ru |
| 2 | Красноармейская ул․, 18 | 7 (8422) -4‑44‑73 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | krasnoarmeyskaya@reso․ru |
| 3 | Проспект Туполева, 3 | 7 (8422) -4‑44‑95 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30 | tupoleva@reso․ru |
На карте ниже (встроенный Google Maps или Yandex Карты) можно быстро построить маршрут до любого из
указанных офисов․
Отделы компании (в Ульяновском филиале)
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование ТС․
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартиры, коммерческой недвижимости․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование жизни, накопительные программы․
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных рисков․
- Служба поддержки клиентов – работа с обращениями, консультации, работа с личным кабинетом․
Руководство филиала в Ульяновске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 7 (8422) -4‑04‑90 (доб․ 101) | director․ul@reso․ru |
| Главный специалист по автотранспортному страхованию | Смирнова Елена Викторовна | 7 (8422) -4‑44‑73 (доб․ 202) | auto․ul@reso․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Андрей Михайлович | 7 (8422) -4‑44‑95 (доб․ 303) | service․ul@reso․ru |
Как подать заявление о страховом случае
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑234‑18‑02 или 7 (8422) -44‑646 и получите инструкцию от оператора․
- Соберите необходимые документы (полис, акт осмотра, справки, фотографии повреждений)․
- Зайдите в личный кабинет на www․reso․ru/lk и загрузите файлы․
- При необходимости посетите ближайший офис в часы личного приёма․
- Ожидайте решения экспертизы – в среднем 5‑10 рабочих дней․
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex․Справочник, 2ГИС) у филиалов «РЕСО‑Гарантия» в Ульяновске
средний рейтинг составляет 4,5 из 5․ Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, помогли с документами по ДТП․ Рекомендую!» – Алексей, 2025 г․
- «Сотрудники в офисе на Туполевой вежливые, но часы работы лучше бы продлить до 20:00 в будни․» – Марина, 2024 г․
- «Горячая линия всегда отвечает, но иногда требуется ждать 10‑15 минут в очереди․ В остальном всё отлично․» – Игорь, 2023 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт «РЕСО‑Гарантия»
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Ульяновске
- Контактный центр компании
Дата актуализации информации: 04‑07‑2026․ Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону
горячей линии или на официальном сайте․