РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. В Ульяновске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (только для Ульяновска) | 8 (800) -34‑18‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефоны офисов |
|
| Электронная почта | info@reso.ru (общие запросы) support@reso.ru (техническая поддержка личного кабинета) |
| Личный кабинет | https://my.reso.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов, чат с консультантом. |
Офисы и график приёма
Улица Красноармейская, 18
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье.
Улица Полбина, 65а (2‑й этаж)
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье.
Проспект Нариманова, 38 (2‑й этаж)
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
Улица Рябикова, 21
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00.
Проспект Туполева, 3
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
Структура отделов в Ульяновском филиале
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, оформление заявлений, экспертиза.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, автопарков, недвижимости.
- Техническая поддержка личного кабинета – онлайн‑помощь, восстановление пароля, вопросы по электронным полисам.
- Отдел рекламаций – работа с жалобами и предложениями клиентов.
Руководство филиала
Филиалом в Ульяновске руководит Иванов Сергей Петрович – заместитель генерального директора по региональному развитию. По вопросам работы филиала можно обращаться по телефону 7 (8422) -1‑20‑93 или писать на ulianovsk@reso.ru.
Как записаться на личный приём
- Позвоните в любой из офисных телефонов (см. выше) и уточните свободное время.
- Либо оставьте заявку через личный кабинет – выберите нужный отдел и удобный час.
- Подтверждение придёт в виде SMS или сообщения в личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из популярных сервисов (Zoon, 2ГИС, Google Maps). Обратите внимание, что большинство отзывов положительные, а отрицательные часто связаны с длительным процессом урегулирования убытков – в таком случае рекомендуется сразу обращаться в отдел рекламаций.
- Zoon (2024‑03‑12) – “Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, консультант помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!”
- 2ГИС (2023‑11‑05) – “В офисе на Красноармейской меня обслужил менеджер Иванов, всё подробно объяснил, но пришлось ждать 15 минут в очереди.”
- Google Maps (2024‑06‑22) – “После ДТП в Инзе быстро приняли документы, но экспертиза заняла 5 дней, что немного дольше обещанного.”
- Отзыв на официальном сайте (2024‑01‑28) – “Благодарю отдел корпоративных клиентов за профессиональный подход к страхованию автопарка нашей компании.”
Полезные ссылки
- Официальный сайт РЕСО‑Гарантия
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр (горячая линия)
- Отзывы на Zoon
- Офисы на 2ГИС
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Ульяновске имеет развитую сеть офисов, удобные телефонные линии и онлайн‑сервисы. Вы можете связаться с компанией любым из перечисленных способов, записаться на личный приём, оформить полис онлайн или получить консультацию специалиста. При возникновении вопросов по полисам, выплатам или рекламациям используйте горячую линию 8 (800) -34‑18‑02 – она работает круглосуточно и без оплаты.