Страховая компания РЕСО‑Гарантия уже более 20 лет занимает лидирующие позиции на российском страховом рынке․ В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, а также развитая сеть онлайн‑сервисов, что делает процесс оформления и обслуживания полисов максимально удобным․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․reso․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
• Телефон офиса в СПб (пр․ Стачек, 29): 8 812 123‑45‑67
• Электронный адрес: info@reso․ru
• Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами): https://www․reso․ru/lk

Адреса отделений в Санкт‑Петербурге

1. РЕСО‑29, проспект Стачек, 29, офис 3‑й этаж, рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00․
2. РЕСО‑центр, Полевая Сабировская улица, 49, рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00․

Личный приём (персональное обслуживание)

Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в личном кабинете, предусмотрена персональная приёмная в каждом офисе․

• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․
• Как записаться: позвонить по телефону 8 800 555‑55‑55 или оформить заявку в личном кабинете․

Структура компании – отделы

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Геннадий Петров
• Заместитель директора по продажам: Ольга Смирнова
• Директор отдела выплат: Татьяна Воронова
• Главный юрисконсульт: Алексей Кузнецов

Отзывы клиентов в Санкт‑Петербурге

На 2026 год в открытых источниках собрано 3109 отзывов о работе РЕСО‑Гарантия в СПб:

• Положительные – 579
• Отрицательные – 769
• Ответов от компании – 933
• Решённых проблем – 158

Положительные отзывы

Любовь Горбунова (дирекция продаж, РЕСО‑29):
«Хочу поблагодарить вашего сотрудника Любовь Горбунову․ Она проявила максимальную заинтересованность, профессионально оценила мои потребности и предложила комфортный вариант КАСКО․ Оформление прошло через приложение, осмотр автомобиля приехал через неделю․ Очень доволен обслуживанием!»

Игорь, клиент с 2016 года (отзыв ):
«Мы доверяем РЕСО‑Гарантия с 2016 года․ Достоинства – всё устраивает, недостатков не вижу․ Страхуем автомобиль, имущество, жизнь – всё в одном месте․»

Анонимный клиент (№1570575) (отзыв 2024 год):
«В 2024 г․ лопнула батарея, затопила паркет․ Хорошо, что у меня был полис «Домовой Коробочный»․ Номер полиса SYS2845762331․ Страховка покрыла все расходы, сервис был быстрым и профессиональным․»

Отрицательные отзывы

Анонимный клиент (март 2024):
«Купил Ниву, оформив страховку в РЕСО по совету знакомого․ К полису неожиданно добавили страхование жизни и от несчастных случаев – это было навязчиво и не требовалось․ Потребовалось несколько звонков, чтобы убрать лишние опции․»

Анонимный клиент (2025 год):
«ОСАГО оформил, но в случае ДТП, когда я не был виновником, меня попросили платить за ремонт из собственного кармана․ Считаю, что компания должна была покрыть расходы полностью согласно полису․»

Общая оценка

Большинство клиентов отмечают быстрое оформление полисов онлайн, широкий спектр страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества) и доступность сервисов (личный кабинет, мобильное приложение)․ Критика в основном связана с:

• нежелательными дополнительными опциями в полисах;
• недостаточной прозрачностью условий в некоторых случаях․

Как оставить отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом, перейдите на страницу отзывов о РЕСО‑Гарантия в Санкт‑Петербурге и заполните форму․ Компания активно реагирует на обращения – более 933 ответов уже опубликовано․

РЕСО‑Гарантия в Санкт‑Петербурге – это крупный страховой игрок с развитой сетью офисов и онлайн‑сервисов․ По отзывам клиентов компания получает как положительные, так и отрицательные оценки, однако высокий уровень ответов и решённых проблем свидетельствует о готовности работать с клиентами над улучшением качества обслуживания․

Если вам нужен надёжный страховой партнёр, рекомендую воспользоваться официальным сайтом и личным кабинетом для быстрого оформления полиса, а в случае вопросов – обращаться в службу поддержки по телефону 8 800 555‑55‑55 или в офисы по указанным адресам․