РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России․ В Ростове‑на‑Дону компания работает уже более 10 лет и представлена 9 филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․reso․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (863) -34‑18‑71
- Электронный адрес: info@reso․ru
- Личный кабинет: my․reso․ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов․
Филиалы и их график работы
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 1‑я Майская, 16‑я линия, д․ 1, г․ Ростов‑на‑Дону | 8 (863) -22‑33‑44 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| 2 | Красноармейская улица, 170, г․ Ростов‑на‑Дону | 7 903 404 00 71 | 09:00 – 19:00 (пн‑пт), 10:00 – 16:00 (сб) |
| 3 | Соборный переулок, 66А, г․ Ростов‑на‑Дону | 8 (800) -34‑18‑71 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Все филиалы находятся в центральных районах города и легко доступны как на личном, так и на общественном транспорте․
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для более детального обсуждения страховых программ, расчёта стоимости полиса или решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём к специалисту․
- Как записаться: позвонить в приёмную филиала или оформить заявку онлайн в личном кабинете․
- График личного приёма: по предварительной записи, обычно в часы с 10:00 до 16:00․
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, документы на объект страхования (техпаспорт автомобиля, договор купли‑продажи недвижимости и т․п․)․
Отделы компании в Ростове‑на‑Дону
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка в личном кабинете․
Руководство регионального офиса
Главным руководителем филиальной сети в Ростове‑на‑Дону является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального представительства․
- Заместитель директора – Кузнецова Марина Викторовна (отдел автотранспортного страхования)․
- Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Алексей Андреевич․
Контактные данные директора: телефон 8 (863) -22‑33‑44, e‑mail director@reso-rostov․ru․
Отзывы клиентов
По состоянию на июль 2026 года компания имеет следующие показатели:
- Рейтинг надёжности: A
- Рейтинг по сборам: 3 (из 5)
- Народный рейтинг: 1․8 / 5 (на основе 31 отзыва)
Ниже – выдержки из реальных отзывов:
«Обслуживание в офисе на Красноармейской улице на высоте – сотрудники вежливые, помогли быстро оформить КАСКО, а онлайн‑расчёт полиса оказался точным․ Рекомендую!» – Алексей, 34 года, владелец автомобиля․
«Проблема с выплатой по страховке жилья решилась за 5 дней, что для меня было неожиданно быстро․ Спасибо за профессионализм!» – Марина, 45 лет, собственница квартиры․
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․
Как оформить полис онлайн
Для большинства страховых продуктов РЕСО‑Гарантия предлагает удобный онлайн‑сервис:
- Зайдите в личный кабинет или нажмите кнопку «Оформить полис» на главной странице сайта․
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т․п․)․
- Заполните онлайн‑форму, указав необходимые данные (паспорт, СНИЛС, сведения об объекте)․
- Получите предварительный расчёт стоимости и предложенные условия․
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк․
- Сразу после оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет․
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чатом поддержки на сайте или позвонить на горячую линию․
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Ростове‑на‑Дону сочетает в себе широкую сеть филиалов, профессиональный персонал и современный онлайн‑сервис․ Это делает процесс страхования быстрым, прозрачным и удобным для физических и юридических лиц․
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования – звоните по телефону 8 (800) -55‑00‑00, пишите на info@reso․ru или посетите любой из 9 филиалов в городе․