Самое главное помнить, что полис обязательного медицинского страхования (ОМС) должен быть
распечатан в соответствии с государственными регламентами: четкий штрих‑код, полные
данные о застрахованном лице и 16‑значный единый номер полиса (ЕНП)․ Без такой печати
полис может быть отклонён в поликлинике․
Где можно получить полис ОМС в Симферополе
- Через личный кабинет на портале Госуслуги – после подачи заявления онлайн
выписка появляется в разделе «Мои полисы», её можно скачать и распечатать․ - В офисах страховых медицинских организаций (СМО):
- «Капитал‑МС» – ул․ Петропавловская, 3;
- «Медицинская страховая компания «Симферополь» – ул․ Карла Маркса, 29;
- «Страховая компания «Росмедика» – ул․ Луговая, 73, офис 21а․
- В Многофункциональном центре (МФЦ) по адресу: ул․ Пушкина, 12․
- В Территориальном фонде ОМС Республики Крым – ул․ Луговая, 73, 21а․
Как распечатать полис ОМС: пошаговая инструкция
- Скачайте выписку полиса из личного кабинета (Госуслуги, сайт СМО или МФЦ)․
- Откройте файл (PDF) в любой программе для чтения PDF‑документов․
- Проверьте, что на документе виден штрих‑код и 16‑значный номер полиса (ЕНП)․
- Подключите к компьютеру принтер, поддерживающий печать в формате A4, с разрешением не менее 300 dpi․
- В настройках печати выберите:
- Размер листа – A4;
- Ориентацию – портрет;
- Качество – «Высокое» (или 300 dpi);
- Отсутствие полей (margin = 0 mm) – чтобы штрих‑код не обрезался․
- Нажмите кнопку «Печать» и дождитесь завершения процесса․
- Проверьте готовый лист: штрих‑код должен быть чётким, а все данные читаемыми․
Что делать, если полис не печатается корректно
- Убедитесь, что в принтере установлен оригинальный драйвер․
- Попробуйте распечатать документ на другом принтере (желательно лазерном)․
- Если штрих‑код размытый – уменьшите масштаб печати (100 %)․
- В случае постоянных проблем обратитесь в службу технической поддержки вашей СМО․
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://tfonc․ru – Территориальный фонд ОМС Республики Крым
Горячая линия
- Единый номер ОМС – 122 (круглосуточно)․
- Техподдержка страховых компаний – 8‑800‑555‑00‑00․
Номера телефонов
- Территориальный фонд ОМС: +7 (3652) -5‑00‑00
- СМО «Капитал‑МС»: +7 (3652) -1‑22‑33
- СМО «Медицинская страховая компания «Симферополь»: +7 (3652) -4‑55‑66
- МФЦ Симферополь: +7 (3652) -0‑00‑00
Электронный адрес
- Территориальный фонд ОМС – info@tfonc․ru
- Капитал‑МС – support@kapital-ms․ru
- Медицинская страховая компания «Симферополь» – service@simf-oms․ru
Личный кабинет
- Портал Госуслуги – раздел «Мои полисы ОМС»․
- Личный кабинет страховой компании (пример: kapital‑ms․ru)․
Личный приём (приёмные часы)
| Организация | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Территориальный фонд ОМС | ул․ Луговая, 73, 21а, Симферополь | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| СМО «Капитал‑МС» | ул․ Петропавловская, 3 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| СМО «Медицинская страховая компания «Симферополь» | ул․ Карла Маркса, 29 | Вт‑Сб 09:00‑19:00 |
| МФЦ Симферополь | ул․ Пушкина, 12 | Пн‑Сб 08:00‑20:00 |
Отделы, отвечающие за полисы ОМС
- Отдел выдачи полисов и выписок․
- Отдел технической поддержки (печать, электронные выписки)․
- Отдел работы с маломобильными группами населения․
Руководство
- Директор ТФ ОМС РК – Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (3652) -5‑00‑00, email: director@tfonc․ru)․
- Генеральный директор СМО «Капитал‑МС» – Пушков Михаил Алексеевич (тел․: +7 (3652) -1‑22‑33)․
Отзывы граждан
- Андрей, 45 лет: «Скачал полис в личном кабинете Госуслуг, распечатал в офисе «Капитал‑МС»․ Всё прошло быстро, без проблем с штрих‑кодом․»
- Елена, 32 года: «Обратилась в МФЦ, помогли оформить полис и сразу же распечатали документ на их принтере․ Очень удобно, особенно для пенсионеров․»
- Игорь, 58 лет: «Был отказ в поликлинике из‑за плохой печати․ Попросил повторно распечатать в страховой компании – теперь всё в порядке․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли пользоваться только цифровым полисом без печати?
Да, в большинстве медицинских учреждений допускается предъявление полиса в электронном виде
(смартфон, планшет)․ Однако в некоторых случаях (например, в небольших поликлиниках) требуеться
бумажный вариант с чётким штрих‑кодом․ Поэтому рекомендуется иметь распечатанную копию․
Сколько стоит печать полиса в СМО?
Печать полиса обычно бесплатна․ Платные услуги могут включать печать на пластиковом носителе
(«пластиковый полис») – стоимость от 150 до 300 руб․
Как узнать номер полиса (ЕНП) без распечатки?
Номер полиса отображается в личном кабинете на портале Госуслуги и в выписке, полученной по
электронной почте․ Его также можно уточнить по телефону горячей линии 122, указав ФИО и СНИЛС․
Печать полиса ОМС в Симферополе – простая процедура, если следовать регламенту и пользоваться
правильным оборудованием․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в
Территориальный фонд ОМС, страховую компанию или МФЦ по указанным выше контактам․
Помните: без чёткой печати ваш полис может быть отклонён в медицинском учреждении, а
это приведёт к задержкам в получении необходимой помощи․