РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая на рынке с 1991 года․ В городе Петрозаводск представительство компании оказывает широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚ страхование ответственности и многие другие․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении полисов используйте официальный сайт компании:
- URL: https://www․resо‑garantia․ru
- Раздел «Петрозаводск»: https://www․resо‑garantia․ru/office/petrozavodsk
Контактные данные
Горячая линия (круглосуточно)
- 📞 8 (800) -55‑03‑03 – бесплатный звонок по России
- 📞 +7 (921) -55‑03‑03 – мобильный номер для звонков из регионов
Телефоны офиса в Петрозаводске
- 📞 +7 (8142) -5‑03‑03 – основной телефон
- 📞 +7 (8142) -5‑04‑04 – телефон отдела продаж
- 📞 +7 (8142) -5‑05‑05 – телефон отдела урегулирования убытков
Электронная почта
- ✉️ info@reso-garantia․ru – общие запросы
- ✉️ sales․petrozavodsk@reso-garantia․ru – отдел продаж
- ✉️ claims․petrozavodsk@reso-garantia․ru – отдел урегулирования убытков
Адрес офиса в Петрозаводске
г․ Петрозаводск‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3
Почтовый индекс: 185000
Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www․resо‑garantia․ru/login
- Введите логин и пароль‚ полученные после регистрации
- В кабинете доступны: просмотр полисов‚ расчёт стоимости‚ подача заявлений о страховых случаях‚ онлайн‑чат с оператором
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться на приём к специалисту․
Как записаться
- Позвоните по телефону +7 (8142) -5‑03‑03 и уточните свободные окна․
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём»․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Петрозаводске
- Отдел продаж – консультации по полисам‚ расчёт стоимости‚ оформление новых договоров․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев‚ выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями․
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации‚ подготовка документов․
- Бухгалтерия – вопросы оплаты‚ рассрочки‚ возвратов․
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович | +7 (8142) -5‑01‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8142) -5‑02‑02 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (8142) -5‑03‑03 |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Марина Андреевна | +7 (8142) -5‑04‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ соцсети)․
- Алексей М․ (5/5) – «Отличный сервис‚ быстро оформили полис КАСКО‚ менеджер помог подобрать оптимальную программу․ Рекомендую!»
- Ольга С․ (4/5) – «При подаче заявления о ДТП всё прошло без задержек‚ но телефон горячей линии иногда «перегружен»․ В целом довольна»․
- Виктор П․ (5/5) – «Благодарю отдел урегулирования за оперативную выплату по страховке жилья после пожара․ Профессионалы своего дела!»
- Елена К․ (3/5) – «Сайт удобный‚ но в личном кабинете иногда «зависает»․ Техподдержка помогла‚ но потребовалось несколько звонков»․
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)
- Страхование недвижимости
- Добровольное медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация по России
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам‚ писать на электронную почту или записываться на личный приём․ РЕСО‑Гарантия в Петрозаводске готова предоставить профессиональную поддержку и надежную страховую защиту․