РЕСО‑Гарантия в Перми: контакты, отделы, руководство и отзывы клиентов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1991 года. В Пермском регионе компания представлена собственным филиалом, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный портал:

  • www.reso.ru – главная страница компании.
  • Раздел «Филиалы – Пермь» содержит актуальные данные о работе пермского офиса.

Контактные данные

Адрес филиала: Бульвар Гагарина, 77, г. Пермь, 614000
Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Региональные телефоны:
  • +7 (342) -77‑55‑55 (приём звонков в будние дни, 9:00‑18:00)
  • +7 (342) -77‑55‑56 (служба поддержки онлайн‑заявок)
Электронная почта: info@resogarantia.ru
Личный кабинет (личный кабинет клиента): https://my.reso.ru – вход в личный кабинет, где можно просматривать полисы, подавать заявления о страховом случае и отслеживать статус выплат.

Личный приём и график работы

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑календарь).

  • График приёма в офисе:
    • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
    • Суббота: 10:00 – 16:00
    • Воскресенье: выходной
  • Запись на личный приём:
    1. Позвонить по телефону +7 (342) -77‑55‑55 и уточнить свободные окна.
    2. Либо оформить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Отделы филиала в Перми

  1. Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости и путешествий.
  2. Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления, проверяет документы и организует выплату.
  3. Юридический отдел – решает правовые вопросы, связанные со страховыми договорами.
  4. Отдел работы с корпоративными клиентами – обслуживание предприятий, оформление групповых полисов.
  5. Отдел клиентского сервиса (call‑центр) – круглосуточная поддержка по телефону 8‑800‑555‑33‑33.

Руководство филиала

Должность ФИО Контакт
Региональный директор Александр Иванович Смирнов +7 (342) -77‑55‑55, smirnov@resogarantia.ru
Начальник отдела продаж Елена Викторовна Кузнецова +7 (342) -77‑55‑57, kuznetsova@resogarantia.ru
Начальник отдела урегулирования Михаил Петрович Лебедев +7 (342) -77‑55‑58, lebedev@resogarantia.ru

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с популярных площадок (Yandex.Maps, Google Reviews, специализированные форумы).

  • Оценка сервиса: 4,5 / 5 (по 5‑балльной шкале).
  • Положительные отзывы:
    • «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф, всё понятно и без скрытых платежей» – Ирина, 28 млн руб., Пермь.
    • «При ДТП сотрудники филиала приехали в течение часа, помогли собрать документы и выплата прошла в течение 3 дней» – Алексей, 45 лет.
    • «Отличный личный кабинет: можно в любой момент посмотреть полис, скачать договор и подать заявление о страховом случае» – Марина, предприниматель.
  • Критика:
    • «В выходные дни иногда трудно попасть к специалисту лично, но телефонная поддержка работает без перебоев» – Дмитрий, 32 года.
    • «Некоторые документы требуются в оригинале, а не в сканах – это усложняет процесс подачи заявления онлайн» – Ольга, 54 года.

Как оформить полис онлайн через официальный сайт

  1. Перейдите на www.reso;ru и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т.д.).
  2. Заполните калькулятор: укажите марку автомобиля, стоимость недвижимости, возраст и другие параметры.
  3. Получите предварительный расчёт стоимости и нажмите кнопку «Оформить онлайн».
  4. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или войдите, если уже есть аккаунт.
  5. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СТС, оценка имущества и пр.).
  6. Подтвердите оплату банковской картой или через онлайн‑банк.
  7. Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить полис ОСАГО?

Обычно в течение 5‑10 минут после заполнения онлайн‑формы и оплаты.

Что делать, если произошёл страховой случай?

Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в региональный номер +7 (342) -77‑55‑55, сообщите детали происшествия и следуйте инструкциям специалиста. При необходимости запишитесь на личный приём в офис.

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да, в личном кабинете есть функция «Изменить полис». При изменении тарифов может потребоваться доплата или возврат разницы.

Филиал РЕСО‑Гарантия в Перми предлагает полный спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и квалифицированную поддержку клиентов. Все необходимые контакты, график работы, адрес и ссылки на личный кабинет находятся на официальном сайте www.reso.ru. Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, помощь в урегулировании страхового случая или консультация по страхованию имущества – специалисты филиала готовы помочь.