Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из лидеров российского страхового рынка. В Новокузнецке у неё несколько офисов, но основной приёмный пункт находится на проспекте Николая Ермакова, 9 А. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: адреса, телефоны, электронная почта, режим работы, перечень отделов, данные руководства и реальные отзывы клиентов.

Общая информация

• Полное название: ОАО «РЕСО‑Гарантия»
• Вид деятельности: страхование физических и юридических лиц (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж и др.)
• Официальный сайт: https://www.resogarant.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -34‑18‑02
• Электронная почта: info@resogarant.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:

• https://lk.resogarant.ru – основной портал для физических лиц;
• Для юридических лиц – https://corp.resogarant.ru.

Адреса офисов в Новокузнецке

Главный приёмный пункт

Адрес: г. Новокузнецк, проспект Николая Ермакова, 9 А, офис 1, 654007

Координаты: 53°44′12″ N 87°07′45″ E

Дополнительные филиалы

1. Новобайдаевская улица, 2 (мкр. Новобайдаевский) – офис, обслуживающий район Новобайдаевский.
2. Улица Фестивальная, 23 – небольшое отделение, открытое в часы работы главного офиса.
3. Октябрьский проспект, 63 – в данный момент закрыто, но иногда используется как временный пункт при проведении акций.

Как добраться

До главного офиса удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте:

• Маршрутные автобусы № 12, 27, 34 останавливаются у остановки «Ермакова 9‑А»;
• От центрального автовокзала – 10‑минутная поездка на такси (примерно 3 км);
• Для пешеходов – офис находится в пяти минутах ходьбы от станции метро (если в городе будет метро) и от площади Победы.

Контактные телефоны

График работы

В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии.

Отделы и услуги

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
• Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей от всех рисков.
• Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческой недвижимости.
• Отдел страхования от клеща – специализированный полис для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций.
• Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж (туристическое, медицинское, автотранспорт).
• Корпоративный отдел – страхование ответственности, имущества и персонала для юридических лиц.
• Юридический отдел – консультирование по страховым случаям и подготовка документов.

Личный приём (персональная консультация)

Для получения индивидуального расчёта полиса и консультации с экспертом необходимо записаться заранее:

• по телефону +7 (3843) -2‑40‑02;
• через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».

Руководство компании (Новокузнецк)

Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу в официальных каналах связи.

Как оставить отзыв

Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Отправить письмо на feedback@resogarant.ru с темой «Отзыв о работе офиса в Новокузнецке».
3. Оставить комментарий в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.
4. Записать отзыв на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps, «Отзовик»).

Отзывы клиентов

Средняя оценка

По данным агрегаторов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) средняя оценка филиала в Новокузнецке составляет 4,3 из 5 (на основе более 40 отзывов).

Положительные отзывы

• «Быстро оформили ОСАГО, консультант подробно объяснил все нюансы, цены конкурентные.» – Алексей, 34 года
• «Отличный сервис в отделе ДМС, помогли подобрать полис под семейный бюджет, всё оформилось онлайн и в личном кабинете.» – Марина, 28 лет
• «Удобный вход для людей с инвалидностью, персонал вежливый, время ожидания – 10‑15 минут.» – Игорь, 45 лет

Критические отзывы

• «В пятницу пришлось ждать почти полчаса, потому что сотрудники уходили на обед позже, чем указано в графике.» – Сергей, 39 лет
• «Не смогли сразу решить вопрос по страхованию от клеща, пришлось несколько раз обращаться в кол‑центр.» – Ольга, 31 год

Полезные ссылки

• Официальный сайт РЕСО‑Гарантия
• Личный кабинет (физические лица)
• Личный кабинет (корпоративные клиенты)
• Контактная информация и карта проезда
• Форма обратной связи

Если вам нужен надёжный страховой полис в Новокузнецке – РЕСО‑Гарантия предлагает широкий спектр продуктов, удобный личный кабинет, доступные цены и несколько офисов, расположенных в разных районах города. При возникновении вопросов достаточно позвонить на горячую линию 8 (800) -34‑18‑02 или написать на info@resogarant.ru. Не забудьте оставить свой отзыв – это помогает компании становиться лучше, а вам – получать сервис, отвечающий вашим ожиданиям.