РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование жизни и многие другие. В Липецке компания располагает собственным офисом, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые страховые вопросы.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Липецк, ул. Первомайская, дом 40
Ближайшие остановки общественного транспорта:
- Улица Максима Горького – 140 м от входа;
- Стадион «Металлург» – 260 м от входа.
Как добраться
Для автолюбителей удобен подъезд с улицы Первомайской. Для пассажиров общественного транспорта рекомендуется выйти на остановке «Улица Максима Горького» и пройти 140 м в сторону северо‑востока.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑234‑18‑02 |
| Телефоны офиса в Липецке: | (4742) -2‑21‑81 (4742) -2‑21‑87 (4742) -2‑06‑69 |
| Факс: | (4742) -2‑06‑69 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@reso.ru |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства клиентов РЕСО‑Гарантия предлагает личный кабинет на официальном сайте, где можно:
- Оформить и оплатить электронный полис ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие;
- Отследить статус заявления о выплате страхового возмещения;
- Получить копии полисов в PDF‑формате;
- Внести изменения в существующие полисы (добавление/удаление водителей, изменение суммы страхового покрытия);
- Обратиться в онлайн‑чат с консультантом.
Для доступа необходимо зарегистрироваться, указав номер полиса или ИНН, после чего будет выдан персональный логин и пароль.
Личный приём (офисные услуги)
Если вы предпочитаете личный контакт, в офисе по адресу Первомайская ул., д. 40 работают специалисты, готовые помочь в любой момент.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону (4742) -2‑21‑81 и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Написать на электронную почту support@reso.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Отделы компании в Липецке
- Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, квартир, коммерческих объектов.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, оформление полисов для физических и юридических лиц.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – страхование автопарков, ответственности, страхование сотрудников.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
Руководство офиса в Липецке
На данный момент руководителем регионального представительства является Иванов Сергей Петрович. Под его началом работают менеджеры и специалисты, отвечающие за каждый из перечисленных отделов. Контактные данные руководителя обычно предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Согласно публичным источникам, офис РЕСО‑Гарантия в Липецке имеет более 90 положительных отзывов и 14 фотографий от реальных клиентов. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые, помогли собрать все необходимые документы. Рекомендую!» – А. Смирнова, 12 март 2025.
- «Позвонил в горячую линию по поводу ДТП, меня быстро перенаправили в отдел урегулирования, всё сделали в срок.» – В. Кузнецов, 08 ноябрь 2024.
- «Удобно, что можно оформить ОСАГО онлайн, не тратя время на поход в офис. Плюс – скидка за электронный полис.» – Е. Михайлова, 23 июль 2025.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить по телефону (4742) -2‑21‑81.
Полезные ссылки
- Оформление электронного полиса ОСАГО
- Купить полис КАСКО онлайн
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Контактный центр РЕСО‑Гарантия
Офис РЕСО‑Гарантия в Липецке (ул. Первомайская, д. 40) предоставляет полный спектр страховых услуг как в офлайн‑режиме, так и через удобный личный кабинет на сайте. Благодаря гибкому графику работы, нескольким телефонным линиям и горячей линии 8‑800‑234‑18‑02, клиенты могут быстро получить необходимую информацию и оформить полис без лишних очередей.
Если вам нужен страховой полис, хотите уточнить детали страхования или подать заявление о выплате, используйте один из указанных способов связи – и вы получите профессиональную помощь от опытных специалистов РЕСО‑Гарантия.