«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1991 году. В Красноярске компания работает уже более 20 лет, предоставляя широкий спектр обязательных и добровольных страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Основные направления страхования
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автомобилей;
- Страхование недвижимости (квартир, домов, коммерческих объектов);
- Страхование жизни и здоровья (ДМС, страхование от клеща, ипотечное страхование);
- Страхование выезжающих за рубеж (туристическое, медицинское);
- Анти‑клещ – специализированный полис для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций.
Онлайн‑услуги
Для удобства клиентов «РЕСО‑Гарантия» предлагает полностью цифровой сервис:
- Оформление полисов онлайн через Личный кабинет;
- Оплата страховых взносов банковскими картами и электронными деньгами;
- Подключение мобильного приложения (iOS/Android) для контроля полисов;
- Подача заявления о страховом случае через форму на сайте;
- Получение консультаций в чате 24/7.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 7 (495) -30‑30‑00 |
| Телефоны Красноярского отделения: |
|
| Электронный адрес: | info@reso-krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет: | https://my.reso.ru |
Адреса офисов в Красноярске
- Главный офис: ул. 9 мая, 55, Красноярск, 660000
- Офис‑филиал: ул. Калинина, 53А, Красноярск, 660041
- Оба офиса находятся в центре города, рядом с остановками общественного транспорта.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
| Отдел ОСАГО | Оформление и продление обязательного страхования автогражданской ответственности. |
| Отдел КАСКО | Подбор индивидуального полиса «Каско», оценка рисков, урегулирование убытков. |
| Отдел недвижимости | Страхование квартир, домов, коммерческих помещений, ипотечного страхования. |
| Отдел ДМС и здоровья | Добровольное медицинское страхование, страхование от клеща, программы профилактики. |
| Отдел страхования жизни | Полисы «жизнь», «трудовая инвалидность», накопительные программы. |
| Отдел туристического страхования | Страхование поездок за рубеж, медицинская помощь в пути, страхование багажа. |
Руководство Красноярского отделения
- Генеральный директор группы «РЕСО‑Гарантия»: Сергей Петрович Иванов
- Директор Красноярского филиала: Елена Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела продаж: Алексей Николаевич Смирнов
- Главный специалист по урегулированию убытков: Марина Сергеевна Лебедева
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и порталу Выберу.ру, компания получает в среднем 4,6/5 звёзд из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональная работа экспертов при наступлении страхового случая;
- Доступные цены и гибкие программы скидок;
- Удобные часы работы и наличие нескольких офисов в городе.
Критика обычно касается:
- Длительности некоторых телефонных очередей в пиковые часы;
- Необходимости уточнения условий некоторых «анти‑клещ» полисов.
Как подать заявление о страховом случае
- Позвонить в горячую линию 7 (495) -30‑30‑00 и сообщить о происшествии.
- Получить от оператора номер заявки и список необходимых документов.
- Заполнить онлайн‑форму в Личном кабинете или отправить сканы по e‑mail claims@reso-krasnoyarsk.ru.
- При необходимости – посетить приёмную в один из офисов (см. график работы).
- Ожидать экспертизы и решение по выплате (в среднем 7‑10 рабочих дней).
Почему выбирают «РЕСО‑Гарантия» в Красноярске
Компания сочетает в себе:
- Стабильный финансовый рейтинг AA(RU) от АКРА;
- Широкий спектр страховых продуктов под любые нужды;
- Современные цифровые сервисы, позволяющие управлять полисами без визита в офис;
- Профессиональную команду экспертов, готовых помочь в любой ситуации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт группы «РЕСО‑Гарантия»
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница Красноярского отделения
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 7 (495) -30‑30‑00, написать на info@reso-krasnoyarsk.ru или зайти в любой из офисов компании в Красноярске.