РЕСО‑Гарантия – одно из крупнейших страховых обществ России. В Красноярске компания представлена несколькими офисами‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые вопросы по страховке.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги‚ информация о продуктах и возможность оформить полис доступны на официальном портале:
- https://www.reso.ru
Горячая линия (служба поддержки)
Для быстрого решения вопросов‚ независимо от того‚ физическое или юридическое лицо‚ используйте бесплатную горячую линию:
- 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно‚ бесплатный звонок по России.
- Для звонков из мобильных сетей России (без бесплатного тарифа) – 7‑495‑033‑00‑03 (круглосуточно).
Телефонные номера офисов в Красноярске
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. 9 мая‚ 55 | +7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 2 | ул. Молокова‚ дом 1‑г | +7 (391) -88‑98‑69 (общая линия) | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 3 | ул. 40 лет Победы‚ 4 (офис «РЕСО‑Мед») | +7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов используйте:
- info@reso.ru – общие вопросы.
- support@reso.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- claims@reso.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
Личный кабинет (личный кабинет клиента)
Все полисы‚ счета‚ история выплат и возможность подачи заявлений доступны в онлайн‑кабинете:
- Перейдите на Личный кабинет РЕСО‑Гарантия.
- Для входа понадобится номер полиса и пароль‚ который можно задать при регистрации.
- В кабинете можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии договоров.
Личный приём (приём в офисе)
Если вам нужен личный разговор со специалистом‚ приходите в любой из указанных офисов в часы приёма:
- Пн‑Пт 9:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Сб 9:00‑18:00 – только в офисе на ул. 9 мая‚ 55.
Отделы и направления страхования
В Красноярском филиале работают специализированные отделы‚ каждый из которых обслуживает определённый вид страхования:
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Отдел страхования недвижимости – квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев‚ «жизнь».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц‚ ТС‚ грузов‚ ответственности.
Руководство компании (на уровне регионального представительства)
На 2026 год в Красноярском региональном офисе руководят:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор.
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Алексей Михайлович – Руководитель отдела корпоративных клиентов.
Отзывы клиентов
Ирина К.‚ 28 лет‚ автолюбитель: «Оформляла ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро‚ без очередей. При обращении в офис меня встретил вежливый специалист‚ помог оформить КАСКО‚ объяснил все нюансы. Оценка – 5/5».
Алексей П.‚ владелец малого бизнеса: «Проблема с выплатой по страховке грузов решалась через горячую линию 8‑800‑555‑55‑55. Оператор быстро уточнил детали‚ и в течение 3 дней деньги поступили на счёт. Спасибо за профессионализм!»
Марина С.‚ 35 лет‚ клиент ДМС: «Врачебные услуги в рамках ДМС в Красноярске оказались качественными‚ а онлайн‑запись через личный кабинет удобна. Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика работы call‑центра в выходные.»
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон (общая линия) | +7 (391) -88‑98‑69 |
| Электронная почта | info@reso.ru‚ support@reso.ru‚ claims@reso.ru |
| Личный кабинет | https://www.reso.ru/lk |
| Адрес офиса 1 | ул. 9 мая‚ 55‚ Красноярск‚ 660000 |
| Адрес офиса 2 | ул. Молокова‚ дом 1‑г‚ Красноярск‚ 660000 |
| Адрес офиса 3 (РЕСО‑Мед) | ул. 40 лет Победы‚ 4‚ Красноярск‚ 660000 |
Как добраться
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps‚ 2ГИС):
- Офис на ул. 9 мая‚ 55 – ссылка на карту
- Офис на ул. Молокова‚ дом 1‑г – ссылка на карту
- Офис «РЕСО‑Мед» – ссылка на карту
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или посетите ближайший офис. Специалисты РЕСО‑Гарантия готовы помочь вам выбрать оптимальный полис и быстро решить любые страховые вопросы;