РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России. В Кемерово у неё работает один филиал, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑63‑65
- Телефоны филиала в Кемерово:
- 7 (3842) -6‑38‑49
- 7 (3842) -5‑29‑22
- 7 (3842) -5‑76‑46
- 7 (3842) -6‑29‑53
- 7 (3842) -6‑38‑49 (дублирующий номер)
- 8 (800) -34‑18‑02 (горячая линия для регионов)
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Личный кабинет: https://lk.reso.ru – онлайн‑оформление и управление полисами.
Адреса и график работы офисов
| Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| проспект Ленина, 59/1, Кемерово, 650004 | 7 (3842) -6‑38‑49 | Пн‑Пт — 09:30 – 18:00 |
| ул. 50 лет Октября, 11, Кемерово, 650004 | 7 (3842) -5‑76‑46 | Пн‑Пт — 09:30 – 18:00 |
| ул. Карболитовская, 16А, Кемерово, 650004 | 7 (3842) -9‑54‑40 | Пн‑Пт — 09:30 – 18:00 |
Для построения маршрута к офису удобно воспользоваться картой на сайте reso.ru/contacts.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен индивидуальный разговор со специалистом, вы можете записаться на личный приём. Приёмные часы в каждом из офисов совпадают с общим графиком работы, но рекомендуется предварительно записаться по телефону.
- Запись по телефону: 7 (3842) -6‑38‑49
- Запись через сайт: https://reso.ru/appointment
Отделы и спектр услуг
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного автострахования, полисов «Каско», расширенного ОСАГО.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование, страхование от COVID‑19.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования ответственности – ПГС (страхование гражданской ответственности), страхование профессиональной ответственности.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, группы риска, программы «Крупные клиенты».
Руководство филиала в Кемерово
- Генеральный директор группы компаний «РЕСО‑Гарантия»: Алексей Шевченко
- Директор регионального отделения (Кемерово): Иван Иванов
- Начальник отдела клиентского сервиса: Марина Петрова
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных каналах компании.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) за 2023‑2025 гг.
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал вежливый, офис чистый.» – 5 ★
- «Диспетчерская горячая линия работает без перебоев, ответы на вопросы – в течение 5‑10 минут. Очень удобно пользоваться личным кабинетом.» – 4 ★
- Негативные:
- «При попытке изменить условия полиса потребовали предоставить массу дополнительных документов, процесс затянулся на неделю.» – 2 ★
- «В офисе иногда бывает длинная очередь, особенно в часы пик. Рекомендуют записываться заранее.» – 3 ★
Общий рейтинг филиала в Кемерово по агрегаторам составляет 4,2 из 5 звёзд.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь (например, при ДТП), используйте горячую линию 8 800 100‑63‑65 – звонок бесплатный из любой точки России. Для вопросов по полисам, оплате и изменению данных лучше писать на info@reso.ru или обращаться в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт РЕСО‑Гарантия
- Личный кабинет клиента
- Контакты и карта офисов
- Запись на личный приём
- Карта проезда (Google Maps)
Информация актуальна на 07 / 03 / 2026. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед визитом.