Дата актуализации: 04 июля 2026 г. 15:20
О компании
Сбер Страхование – дочерняя страховая компания Сбербанка, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья. В Иркутской области сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт
https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑495‑500‑55‑50 | Круглосуточно (24 ч.) |
| Колл‑центр Сбер Страхование (региональный, Иркутск) | 8‑395‑222‑33‑44 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Телефон офиса в г. Иркутск, ул. Свердлова, д. 23а | +7 -95 221‑71‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон офиса в г. Иркутск, ул. Ленина, д. 45 | +7 -95 222‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: insurance@sbegroup.ru. При обращении укажите ваш регион (Иркутская область) и номер полиса, если он уже оформлен.
Личный кабинет
Все услуги Сбер Страхования доступны онлайн через личный кабинет:
- Войти в личный кабинет
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по SMS.
- В кабинете можно:
- оформить/продлить ОСАГО, КАСКО;
- просмотреть и скачать полисы;
- подать заявку на страховое событие;
- получить расчёт стоимости полиса через калькулятор.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется записаться заранее.
| Офис | Адрес | Телефон записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Офис Сбер Страхование, ул. Свердлова, д. 23а | г. Иркутск, ул. Свердлова, д. 23а | +7 -95 221‑71‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| Офис Сбер Страхование, ул. Ленина, д. 45 | г. Иркутск, ул. Ленина, д. 45 | +7 -95 222‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00 |
График работы отделений
Все указанные офисы работают в обычные будние дни без обеденного перерыва. В субботу приём возможен только в офисе на ул. Ленина (10:00‑14:00). Воскресенье – выходной.
Структура отделов в Иркутском филиале
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 221‑71‑05 (добавочный 101) | alexei.ivanov@sbegroup.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 222‑44‑55 (добавочный 202) | elena.smirnova@sbegroup.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 -95 221‑71‑05 (добавочный 303) | dmitry.petrov@sbegroup.ru |
Отзывы клиентов
Ирина К., 28 март 2026
«Обратился в офис на ул. Свердлова за оформлением ОСАГО. Оформление заняло 12 минут, сотрудник подробно объяснил все пункты полиса. Полис сразу же пришёл на электронную почту. Очень доволен сервисом!»
Сергей М., 12 апрель 2026
«Пользовался онлайн‑калькулятором на сайте Сбер Страхования, получил полис КАСКО за 5 минут. Позвонить в горячую линию пришлось только для уточнения условий, оператор вежливый и помог быстро решить вопрос.»
Ольга В., 02 май 2026
«В офисе на ул. Ленина помогли оформить ДМС для всей семьи. Ожидание в очереди – 5 минут, документы подготовили без ошибок. Рекомендую всем, кто ценит время.»
Как добраться до офисов
Для удобства навигации используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps. Введите один из адресов:
- г. Иркутск, ул. Свердлова, д. 23а
- г. Иркутск, ул. Ленина, д. 45
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑495‑500‑55‑50 или пишите на insurance@sbegroup.ru. Операторы готовы помочь вам в любое время суток.