РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая с 1991 года. Компания предлагает более 30 страховых программ для физических и юридических лиц: страхование автомобилей‚ недвижимости‚ жизни и здоровья‚ добровольное медицинское страхование (ДМС)‚ а также корпоративные решения.
Почему выбирают РЕСО‑Гарантия?
- Широкий спектр страховых продуктов;
- Онлайн‑оформление полисов 24/7;
- Собственный личный кабинет для управления полисами;
- Крупная сеть офисов в Москве и Санкт‑Петербурге;
- Гарантированная выплата страховых возмещений в срок.
Как оформить выплату по страховому случаю?
- Подготовьте пакет документов. В зависимости от вида страхования это могут быть:
- Полис страхования и копия паспорта;
- Акт осмотра (для автотранспорта) или акт оценщика (для недвижимости);
- Медицинские справки и счета (для ДМС и страхования жизни);
- Полицию/протокол ДТП (при страховании авто).
- Отправьте заявку. Это можно сделать:
- Через личный кабинет;
- По электронной почте claims@reso-garant.ru;
- По телефону горячей линии (см. ниже).
- Ожидайте рассмотрения. Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней. При необходимости могут запросить дополнительные документы.
- Получите выплату. Деньги переводятся на указанный банковский счёт или выплачиваются наличными в офисе компании.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.reso-garant.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов: | Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 |
| Электронный адрес: | info@reso-garant.ru |
| Личный кабинет: | https://my.reso-garant.ru |
Личный приём (офисы)
- Москва – ул. Сретенский вал‚ 12‚ офис 5‚ тел. 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – пр. Стачек‚ 30‚ офис 3‚ тел. 8‑812‑234‑56‑78
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел страхования автомобилей;
- Отдел страхования недвижимости;
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования);
- Корпоративный отдел;
- Отдел урегулирования убытков;
- Юридический отдел;
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр).
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Финансовый директор | Петрова Анна Викторовна |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Михайлович |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Елена Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от клиентов компании в 2025‑2026 годах.
Положительные отзывы
- Ирина К. (Москва): «Оформление полиса онлайн заняло 5 минут‚ а при ДТП сотрудники быстро пришли на место и помогли оформить все документы. Выплата пришла в течение недели.»
- Алексей П. (СПб): «ДМС от РЕСО‑Гарантия – это удобство: телемедицина‚ вызов врача на дом‚ покрытие стационарного лечения. Сервис на высоте!»
- ООО «ТехноСтрой»: «Корпоративный полис покрывает все риски строительства‚ а персональный менеджер всегда на связи. Рекомендую!»
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в кол‑центре в часы пик.
- Требуется улучшить информирование о статусе заявки в личном кабинете – иногда обновления происходят с задержкой.
- Запросы на более гибкие условия страхования недвижимости (например‚ покрытие стихийных бедствий) находятся в работе.
РЕСО‑Гарантия остаётся надёжным партнёром для тех‚ кто ищет комплексные страховые решения. Благодаря широкому спектру продуктов‚ удобному онлайн‑сервису и чёткой процедуре выплаты страховых возмещений‚ компания удерживает лидирующие позиции на российском рынке.
Если у вас возникли вопросы по оформлению полиса‚ выплате страхового возмещения или вы хотите записаться на личный приём‚ используйте указанные выше контакты. Мы уверены‚ что ваш опыт взаимодействия с РЕСО‑Гарантия будет положительным.