РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России. Основана в 1991 году, обслуживает более 10 млн клиентов и предлагает широкий спектр страховых продуктов: авто, жизнь и здоровье, имущество, путешествия, а также корпоративные решения.
Официальный сайт
Основной портал компании – www.reso.ru. На сайте можно:
- Оформить полис онлайн за 5 минут;
- Получить расчёт стоимости страхования;
- Внести изменения в уже оформленный полис;
- Воспользоваться сервисом РЕСО‑Мобайл (мобильное приложение);
- Скачать необходимые формы и бланки;
- Ознакомиться с перечнем отделов и их контактами.
Контактные данные для обращения
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑55‑55 |
| Телефон Тульского филиала | 8 4872 55‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@reso.ru |
| Личный кабинет клиента | https://client.reso.ru/ |
Тульский филиал: адрес и карта
Адрес филиала в Туле указан в сервисе 2ГИС. По состоянию на 02 июля 2026 г. он выглядит так:
- Г. Тула, ул. Советская, д. 31 (офис 1)
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Карта и маршрут до филиала доступны по ссылке: Тульский филиал «РЕСО‑Гарантия» в 2ГИС.
Личный приём и график работы
Личный приём (офлайн)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полиса, подача документов, получение справок), клиент может записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону филиала.
График личного приёма в Туле
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:30 и 14:00‑18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни, по согласованию.
Структура компании (отделы)
В «РЕСО‑Гарантия» работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый вид страхования.
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, техническое обслуживание, эвакуация.
- Отдел «Жизнь и здоровье» – ДМС, страхование от несчастных случаев, медицинские услуги.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартиры, дома, коммерческой недвижимости.
- Отдел туристического страхования – полисы для путешествий по России и за рубеж.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, групповые полисы, программы лояльности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, чат‑бот.
Руководство компании
Сведения о высшем руководстве публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство». На 2026 год в состав топ‑менеджмента входят:
- Генеральный директор — Игорь Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию — Ольга Петрова
- Финансовый директор — Алексей Кузнецов
- Директор по клиентскому сервису — Марина Воронова
Отзывы клиентов
Отзывы о работе филиала в Туле собираются в нескольких источниках:
- Сайт 2ГИС – средний рейтинг 4,7/5 (по более чем 120 отзывам).
- Платформа Оtzovik – 4,5/5, клиенты отмечают быстрый онлайн‑сервис и профессионализм сотрудников.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте www.reso.ru/feedback – возможность оставить собственный комментарий.
Как быстро получить помощь?
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный продукт.
- В правом нижнем углу нажмите кнопку «Онлайн‑чат» – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Если нужен личный приём, заполните форму «Записаться к специалисту» или позвоните по телефону филиала.
- Для просмотра статуса заявки используйте личный кабинет – всё в режиме реального времени.
Полезные ссылки
- Официальный сайт: https://reso.ru/
- Контакты и адреса филиалов: https://reso.ru/about/contacts/
- Личный кабинет клиента: https://client.reso.ru/
- Тульский филиал в 2ГИС: https://2gis.ru/tula/branches/50670###-###-####