РЕСО‑Гарантия – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. В Сургуте компания работает через региональное представительство, которое обслуживает жителей Ханты‑Мансийского автономного округа.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон представительства в Сургуте: +7 (3462) -5‑55‑55 (будние дни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info.surgut@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru – онлайн‑управление полисами, подача заявлений и просмотр статуса выплат.
Адрес и личный приём
Адрес офиса: г. Сургут, ул. Пушкина, 12, офис 3
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи – записаться онлайн
Отделы представительства
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, урегулирование ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19, страхование сотрудников.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Корпоративный отдел – программы страхования для предприятий, группы риска, страхование грузов.
- Отдел урегулирования претензий – работа с заявками о выплатах, экспертиза ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с личным кабинетом, поддержка по телефону и в чате.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑55‑56 | ivanov.sp@reso.ru |
| Начальник отдела автострахования | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3462) -5‑55‑57 | smirnova.ov@reso.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Петров Алексей Михайлович | +7 (3462) -5‑55‑58 | petrov.am@reso.ru |
Как записаться на личный приём
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону +7 (3462) -5‑55‑55 и согласовать время.
- Оформить заявку через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём – ФИО, телефон» на info.surgut@reso.ru.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей К. : «Быстро оформил КАСКО онлайн, при ДТП всё сделали в течение суток. Профессиональный подход.
- Марина Л. : «ДМС от РЕСО‑Гарантия покрывает все нужные услуги, удобно пользоваться мобильным приложением.
- Игорь С. : «Отдел корпоративного страхования помог подобрать оптимальный пакет для нашей компании, экономия 15 % от предыдущего полиса.
Критика и предложения
- Виктор П. : «Время ожидания в отделе урегулирования претензий иногда превышает 30 минут, хотелось бы ускорить процесс.
- Елена М. : «Не хватает русскоязычной поддержки в онлайн‑чате, иногда приходится ждать переводчика.
Полезные ссылки
- Страхование автомобилей (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование недвижимости
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна консультация по выбору страхового продукта, оформлению полиса или подаче заявления о выплате, обращайтесь в представительство РЕСО в Сургуте – мы всегда готовы помочь.