РЕСО Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр полисов:
дополнительное медицинское страхование, автострахование, страхование имущества,
а также комплексные программы, такие как «Полис Поберегись!». После оплаты полиса он
автоматически отправляется на электронную почту, указанную при оформлении.
Рекомендуем проверять папки Входящие, Спам и Промо.
Личный кабинет «РЕСО Гарантия» – ваш цифровой помощник
Личный кабинет позволяет управлять полисами онлайн, не выходя из дома. Ниже перечислены основные функции:
- Просмотр и скачивание полисов в PDF‑формате;
- Оплата и продление полисов через банковские карты и электронные кошельки;
- Подключение дополнительных опций (медицинская помощь за границей, страхование от несчастных случаев и т.д.);
- Отправка заявлений о страховых случаях и отслеживание их статуса;
- Получение рекомендаций по оптимальному набору покрытий;
- Ведение истории всех операций и коммуникаций с компанией.
Как зарегистрироваться в личном кабинете - Перейдите на официальный сайт РЕСО Гарантия;
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу;
- Выберите пункт «Регистрация нового клиента»;
- Заполните форму: ФИО, номер полиса (или ИНН), адрес электронной почты и телефон;
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail;
- После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет и пользоваться всеми функциями.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.reso-garantia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑55‑55 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | support@reso-garantia.ru |
Личный приём (офисы компании)
Если вам нужен личный приём специалиста, вы можете посетить любой из наших офисов.
- Москва, ул. Тверская, 12 – кабинет № 101
- Санкт‑Петербург, Невский пр., 30 – кабинет № 202
- Новосибирск, пр. Красный проспект, 45 – кабинет № 303
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании – отделы - Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование, оформление полисов;
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций;
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильных приложений;
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых программ, исследование рынка;
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами;
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Директор по клиентскому сервису: | Смирнов Алексей Андреевич |
| Главный финансовый директор: | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами после использования личного кабинета и страховых программ «РЕСО Гарантия».
- Алексей, 34 года, г. Москва:
«Личный кабинет оказался очень удобным – за пару минут оформил полис «Поберегись!», получил полис на e‑mail и сразу же смог добавить покрытие «медицинская помощь за границей». Служба поддержки отвечала быстро и профессионально.»
- Ольга, 28 лет, г. Санкт‑Петербург:
«Пользуюсь онлайн‑оплатой уже полгода, никаких проблем с безопасностью не возникало. При возникновении вопроса звоню на горячую линию – отвечают в течение минуты.»
- Дмитрий, 45 лет, г. Новосибирск:
«Был приятно удивлён тем, как быстро урегулировали страховой случай по автокаско. Все документы загрузил в личный кабинет, статус заявки отслеживал онлайн.»
«РЕСО Гарантия» предлагает современный сервис с полностью цифровой поддержкой через личный кабинет, а также широкий спектр традиционных каналов связи: телефонные линии, электронную почту и личные приёмы в офисах. Благодаря удобному интерфейсу и быстрой работе службы поддержки, клиенты могут управлять своими полисами без лишних хлопот.
Помните: при оформлении любого полиса проверяйте электронную почту (включая папки «Спам»), а при возникновении вопросов используйте любой из указанных способов связи – и вы получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.