РЕСО Гарантия – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги по оформлению обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в Санкт-Петербурге. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso-garantia.ru/spb/osago
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны регионального офиса (СПБ):
- +7 (812) -55‑01‑01 – приём заявок и консультации
- +7 (812) -55‑02‑02 – отдел продаж
- +7 (812) -55‑03‑03 – техническая поддержка
- Электронный адрес: spb.osago@reso-garantia.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso-garantia.ru/login
Личный приём и график работы
Адрес офиса: г. Санкт-Петербург, ул. Невский пр., д. 115, офис 4 (близко к метро «Невский проспект»).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -55‑01‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов и акций.
Руководство компании (Санкт-Петербург)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Директор по работе с клиентами: Петрова Елена Михайловна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot):
- Алексей К. – «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, процесс занял 5 минут, всё понятно, цены ниже рыночных».
- Марина С. – «Позвонила в горячую линию, оператор вежливый, помог подобрать тариф с учётом моих бонусов. Рекомендую!».
- Виталий П. – «Урегулирование ДТП прошло быстро, сотрудники отдела убытков помогли собрать все документы, выплата пришла в срок».
- Екатерина Л. – «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но служба поддержки быстро её решила. Спасибо!».
Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о РЕСО Гарантия – СПБ ОСАГО.
Как оформить ОСАГО через официальный сайт
- Перейдите на официальный сайт РЕСО Гарантия – СПБ ОСАГО.
- Нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
- Заполните форму: данные автомобиля, водительские права, выбранный тариф.
- Подтвердите ввод данных и выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк).
- После оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑22 или написать на spb.osago@reso-garantia.ru.