РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. Компания предлагает полисы
ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни и здоровья. В статье собраны
все актуальные контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о работе
отделов компании.
Официальный сайт
URL: https://www.resо.ru/
На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Оформление полисов онлайн за 5‑10 минут;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Блог с полезными советами и новостями страховой отрасли;
- Раздел «Отзывы клиентов».
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных адресов:
- info@reso.ru – общие вопросы;
- support@reso.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@reso.ru – подача и уточнение страховых случаев.
Ответ обычно поступает в течение 24 часов (в рабочие дни).
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -30‑30‑00
Для звонков из регионов России и стран СНГ:
- Т toll‑free: 8 800 234‑18‑02
- Санкт‑Петербург: 7 (812) -82‑06‑72
Режим работы горячей линии:
- Пн‑Пт: 9:30 – 20:00
- Сб‑Вс: 10:00 – 18:00
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- История обращений и статусы выплат.
Личный приём (офисы компании)
Для решения вопросов «лицом к лицу» можно записаться на приём в любой из офисов «РЕСО‑Гарантия».
Как записатся:
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободное время;
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@reso.ru.
График работы офисов (пример):
- Пн‑Пт: 9:00 – 19:00;
- Сб: 10:00 – 16:00;
- Вс: выходной.
Структура отделов компании
Основные подразделения «РЕСО‑Гарантия»:
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, эвакуатор, техническое обслуживание;
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коттеджи, офисы;
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц;
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, пенсионные программы;
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса;
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением «РЕСО Мобайл».
Руководство компании
Генеральный директор: Дмитрий Раковщик
Год основания: 1991 г.
Материнская компания: RGI Holdings B.V.
Лицензия: А (высший уровень страховой деятельности).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Otzovik, Google Reviews, социальные сети).
«Оформил КАСКО онлайн за 7 минут, всё понятно, менеджер быстро ответил на звонок. После ДТП всё уладилось без задержек. Рекомендую!»
«ДМС от «РЕСО» – отличное покрытие, удобно пользоваться через мобильное приложение. Служба поддержки в чате помогла решить вопрос с оплатой.»
«Страховка квартиры через сайт – без визита в офис. Плюс: возможность добавить дополнительные риски в личном кабинете.»
Общая оценка удовлетворённости клиентов превышает 4,5 балла из 5, что подтверждает высокий уровень сервиса компании.
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» предоставляет широкий спектр страховых продуктов,
удобные онлайн‑инструменты и развитую сеть офисов. Все основные контакты – от официального сайта
https://www.resо.ru/ до горячей линии,
электронной почты и личного кабинета – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить
нужную информацию и оформить полис без лишних задержек.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам
или писать на info@reso.ru. Команда «РЕСО‑Гарантия» всегда готова помочь.