ИНГОССТРАХ – одна из крупнейших страховых групп в России, предоставляющая услуги в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования, автострахования, имущественного страхования и многих других направлений. Ниже собрана полная информация о юридическом адресе компании, официальных контактах, структуре и отзывах клиентов.
Юридический адрес
Полный юридический адрес:
115035, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
На карте: Показать на карте
Реквизиты юридического лица
- ОГРН: 1027739362474
- ИНН: 7705042179
- КПП: 770501001
- Уставный капитал: 27 500 000 000 ₽
- Регистрационный номер в ПФР: 1080750084
- Регистрационный номер в ФСС: 1080750084
Руководство компании
Генеральный директор: Соколов Константин Борисович (на должности с 12 июня 2023 г.)
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.ingosstrah.ru
- Электронная почта: info@ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Факс: +7 (495) -77‑77‑78
Личный приём (офисные окна)
Для обращения в офисные окна компании необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2 (офисные помещения 3‑й и 4‑й этаж)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
- Телефон для записи: +7 (495) -77‑77‑79
Структура компании – отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, работа с ФОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел автострахования (КАСКО, ОСАГО) – расчёт тарифов, урегулирование ДТП.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка онлайн‑чатов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ДМС онлайн, все документы пришли в течение часа. Плюс – удобный личный кабинет, где можно следить за статусом полиса.»
- «При ДТП помогли оформить страховое возмещение без лишних вопросов. Оценка убытков была проведена в срок, деньги перечислили в течение 5 дней.»
- «Отдел корпоративных клиентов предложил гибкую программу страхования для нашей компании, с индивидуальными тарифами и круглосуточной поддержкой.»
Критика и предложения по улучшению
- «В колл‑центре иногда долго держат на линии, особенно в часы пик. Нужно увеличить количество операторов.»
- «Некоторые клиенты отмечают, что в личном кабинете иногда «залипает» страница с полисами, требуется обновление браузера.»
- «Хотелось бы видеть более прозрачную схему расчёта премий в ДМС – иногда цены меняются без объяснения причин.»
Как связаться с отделом поддержки
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться одним из способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить письмо на support@ingosstrah.ru – обычно отвечают в течение 24 часов.
- Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
- Записаться на личный приём через форму записи к специалисту.
Страховая компания ИНГОССТРАХ имеет чётко прописанный юридический адрес в Москве (ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2) и широкий спектр контактных каналов, позволяющих клиентам получать услуги быстро и удобно. Благодаря развитой структуре отделов и наличию личного кабинета, компания способна обслуживать как физических, так и корпоративных клиентов. Несмотря на отдельные замечания по работе колл‑центра, общая оценка ИНГОССТРАХ среди страхователей остаётся высокой.
Помните: при обращении в страховую компанию всегда уточняйте номер полиса, дату рождения и контактные данные, чтобы ускорить процесс обработки вашего запроса.