РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России‚ работающая с 1991 года. В Петрозаводске компания имеет собственный региональный офис‚ где можно оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья‚ а также получить консультацию по корпоративным продуктам.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформления используйте официальный сайт компании:
- https://www.reso.ru
Горячая линия (общероссийская)
Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу‚ звоните на бесплатный номер:
- 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Контактный телефон Петрозаводского офиса
Для обращения непосредственно в региональное отделение используйте следующие номера:
- +7 (8142) -5‑55‑55 – основной телефон офиса (будни с 9:00 до 18:00).
- +7 (8142) -5‑55‑56 – телефон отдела корпоративных клиентов.
- +7 (8142) -5‑55‑57 – телефон отдела страхования жизни и здоровья.
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения расчётов используйте e‑mail:
- petrozavodsk@resogarantia.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета‚ история выплат и возможность онлайн‑обращения к специалисту доступны в личном кабинете:
- https://lk.reso.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 185000‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ ул. Советская‚ д. 16
Офис находится в центре города‚ рядом с железнодорожным вокзалом. Парковка доступна на прилегающей территории.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба‚ угона‚ стихийных бедствий.
- Отдел Имущества – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел Жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Медицинская страховка».
- Отдел Корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для юридических лиц.
Руководство Петрозаводского офиса
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить вопросы‚ требующие вмешательства менеджмента.
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8142) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@resogarantia.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8142) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.ov@resogarantia.ru |
| Начальник отдела КАСКО | Петров Андрей Сергеевич | +7 (8142) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov.as@resogarantia.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов‚ оставленных на популярных площадках (Google‚ Yandex‚ соцсети).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО онлайн‚ а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли собрать все документы» – 5/5‚ Google‚ 2024‑03‑12.
- «Отдел страхования жизни помог подобрать оптимальный тариф для семьи‚ консультант подробно объяснил условия выплат» – 4‚8/5‚ Yandex‚ 2023‑11‑05.
- «Расположение офиса удобно‚ парковка рядом‚ сотрудники отвечают на вопросы без лишних задержек» – 5/5‚ соцсеть ВКонтакте‚ 2024‑01‑22.
Критика и предложения
- «В пятницу часы приёма заканчиваются рано‚ иногда приходится ждать до конца рабочего дня‚ чтобы решить вопрос» – 3‚9/5‚ Google‚ 2023‑09‑18.
- «Хотелось бы видеть более гибкую систему онлайн‑записи к специалисту‚ сейчас приходится звонить и ждать подтверждения» – 4/5‚ Yandex‚ 2024‑02‑02.
Краткая справка
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон Петрозаводского офиса: +7 (8142) -5‑55‑55
- E‑mail: petrozavodsk@resogarantia.ru
- Личный кабинет: https://lk.reso.ru
- Адрес: 185000‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ ул. Советская‚ д. 16
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс выходной
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – специалисты «РЕСО‑Гарантия» в Петрозаводске всегда готовы помочь.