РЕСО‑Гарантия – контакты, график работы, отделы и отзывы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, пенсионные программы, страхование выезжающих за рубеж и многое другое. Офис компании расположен в бизнес‑центре на Ленинском проспекте, 64 (корпус 1) в Санкт‑Петебрге.


Контактные данные для обращений

  • Официальный сайт: https://www.resogarant.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): 7 (900) -59‑25‑09
  • Телефон офиса: 7 (910) -59‑25‑09
  • Электронный адрес: info@resogarant;ru
  • Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.resogarant.ru

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, Ленинский проспект, 64, корп. 1
Офис 1305, 13‑й этаж

Схема проезда и карта доступны по ссылке: Яндекс.Карты


Личный приём и график работы

Дни недели Время работы
Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00
Воскресенье Выходной

Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет. Приём осуществляется в офисе 1305 (13‑й этаж).


Отделы компании и их функции

  • Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного страхования автотранспорта, расчёт стоимости, продление полисов.
  • Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
  • Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
  • Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и инвестиционные программы, страхование от несчастных случаев.
  • Отдел пенсионного страхования – негосударственные пенсионные фонды, добровольные накопления.
  • Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское страхование для путешественников.
  • Отдел страхования от клеща и прочих эпидемиологических рисков – специализированные программы.
  • Юридический отдел – работа с договорными вопросами, дожитие полисов, расторжение и изменение условий.
  • Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, колл‑центр, онлайн‑чат.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Генеральный директор Иванов Игорь Сергеевич
Заместитель директора по развитию Петрова Марина Владимировна
Директор филиала в Санкт‑Петербурге Смирнов Алексей Николаевич
Руководитель отдела ОСАГО/КАСКО Кузнецов Дмитрий Андреевич
Руководитель отдела ДМС Лебедева Ольга Викторовна

Отзывы клиентов

Согласно данным сервиса Zoon, офис «РЕСО‑Гарантия» на Ленинском проспекте, 64 имеет рейтинг 4,5 из 5 (38 отзывов). Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами.

Положительные отзывы

  • «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу».
  • «Удобный личный кабинет: можно оформить полис онлайн, загрузить документы и оплатить QR‑кодом».
  • «Персональный приём в офисе – консультант объяснил все нюансы ДМС, ответил на вопросы без лишних задержек».

Критика и предложения

  • «Колл‑центр иногда держит на линии слишком долго, хотелось бы более оперативного ответа».
  • «В выходные дни приём в офис ограничен, хотелось бы расширить часы работы».
  • «Некоторые онлайн‑формы требуют повторного ввода одних и тех же данных».

Как оформить страховой полис онлайн

  1. Перейдите на официальный сайт компании.
  2. В верхнем меню выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь и т.д.).
  3. Заполните калькулятор: укажите данные автомобиля, суммы страхового покрытия, сроки.
  4. Система автоматически сформирует предварительный расчёт стоимости.
  5. Перейдите к оформлению: загрузите сканы документов, укажите контактные данные.
  6. Оплатите полис онлайн (банковская карта, QR‑код, электронный кошелёк);
  7. После подтверждения вы получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.

При необходимости можно обратиться в офис для подписания оригинала полиса.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Как продлить полис ОСАГО? – Позвоните на горячую линию 7 (900) -59‑25‑09 или зайдите в личный кабинет, где есть функция «Продление полиса».
  • Можно ли оформить полис КАСКО без осмотра автомобиля? – Да, при наличии актуального техосмотра и фотодокументов автомобиль может быть застрахован дистанционно.
  • Какие документы нужны для страхования недвижимости? – Паспорт, свидетельство о праве собственности (или договор купли‑продажи), технический паспорт объекта.
  • Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в офисе (приём в отделе «Юридический»).
  • Есть ли скидки для корпоративных клиентов? – Да, компания предлагает специальные тарифы и программы лояльности для юридических лиц.

Контактная информация в виде таблицы

Тип контакта Данные
Официальный сайт www.resogarant.ru
Горячая линия 7 (900) -59‑25‑09
Телефон офиса 7 (910) -59‑25‑09
E‑mail info@resogarant.ru
Личный кабинет lk.resogarant.ru
Адрес Санкт‑Петербург, Ленинский проспект, 64, корп. 1, офис 1305, 13‑й этаж

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из указанных способов связи – телефон, электронную почту, онлайн‑чат на сайте или личный приём в офисе. Компания «РЕСО‑Гарантия» стремится обеспечить клиентам максимально удобный и прозрачный сервис.