Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из лидеров российского страхового рынка. В Московской области она предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, здоровья и путешествий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефоны, адреса, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении перейдите на официальный портал:
- https://www.reso.ru
- Для личного кабинета застрахованных: https://my.resogarantia.ru
Горячая линия и телефонные номера
Техподдержка работает круглосуточно. Вы можете выбрать удобный номер в зависимости от вашего местоположения.
- Для жителей Москвы и Московской области – 8 (495) -30‑30‑00
- Для звонков из-за границы – +7 (495) -30‑30‑00
- Дополнительный номер (офис в Лосино‑Петровском) – 7 999 989 20 73
По телефону вам предоставят:
- консультацию по выбору полиса;
- инструкции при наступлении страхового случая;
- оформление полиса онлайн или по телефону;
- помощь в работе с личным кабинетом.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- info@resogarantia.ru
- Для обращения в службу поддержки клиентов: support@resogarantia.ru
Личный кабинет застрахованного
Личный кабинет позволяет:
- просматривать и скачивать полисы;
- оформлять новые полисы и продлевать действующие;
- отслеживать статус обращения по страховым случаям;
- получать электронные копии документов.
Регистрация доступна по ссылке: https://my.resogarantia.ru
Личный приём (офисы в Московской области)
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Московская область, г. Домодедово, МКР Западный, ул. 25 лет Октября, д. 9 | 8 (495) -30‑30‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| Московская область, г. Солнечногорск, посёлок Голубое, ул. Трёхсвятская, д. 6 | 8 (495) -30‑30‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Московская область, г. Лосино‑Петровский, рабочий посёлок Свердловский, ул. Заречная, д. 11 | 7 999 989 20 73 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оставить заявку на обратный звонок через сайт.
Отделы компании (Московская область)
- Отдел продаж и обслуживания – консультирование, оформление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение условий договоров.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых страховых продуктов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -30‑30‑00, sp.ivanov@resogarantia.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель директора по продажам | +7 (495) -30‑30‑01, mkuznetsova@resogarantia.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Директор отдела урегулирования | +7 (495) -30‑30‑02, asmirnov@resogarantia.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, всё понятно, менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Горячая линия отвечала быстро, даже в выходной день».
- Елена, 28 лет, г. Солнечногорск: «При ДТП сразу позвонила на горячую линию, меня направили в ближайший офис, всё оформилось без лишних бумаг. Спасибо за профессионализм!»
- Игорь, 45 лет, г. Домодедово: «ДМС от РЕСО‑Гарантия покрывает все необходимые услуги, а в личном кабинете удобно следить за оставшимися днями страхования».
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик. Было бы здорово добавить чат‑бота с живым оператором» – отзыв от Ольги, 39 лет, г. Лосино‑Петровский.
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Подать заявление». Техподдержка быстро исправила, но хотелось бы более стабильную работу сервиса» – отзыв от Дмитрия, 51 год, г. Домодедово.
Как быстро связаться с РЕСО‑Гарантия в Московской области?
- Позвоните на горячую линию 8 (495) -30‑30‑00 – оператор даст полную консультацию.
- Оставьте заявку на обратный звонок через форму на сайте www.reso.ru.
- Войдите в личный кабинет и отправьте сообщение в чат‑поддержку.
- Если нужен личный приём, запишитесь по телефону или через онлайн‑календарь (доступен в личном кабинете).
Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.