РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги
по страхованию автомобилей‚ недвижимости‚ жизни и здоровья‚ а также корпоративные решения.
Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные сайты‚
телефоны горячих линий‚ электронная почта‚ адреса центрального и региональных офисов‚
режим работы‚ структура компании и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://my.reso.ru - Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@reso.ru
Адреса и телефоны офисов
2.1 Центральный офис (Москва)
Адрес: г. Москва‚ Нагорный проезд‚ 6‚ стр. 9 (1 помещение; 2‑й этаж)
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта: moscow@reso.ru
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
2.2 Офис в Москве‚ ул. Дмитрия Ульянова‚ 36
Адрес: г. Москва‚ ул. Дмитрия Ульянова‚ 36
Телефон: +7 -95 123‑98‑76
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
2;3 Офис в Балашихе (Московская область)
Адрес: Московская область‚ г. Балашиха‚ микрорайон Железнодорожный‚
Октябрьская ул.‚ д. 1‚ к. 1 (ТЦ «Эдельвейс»‚ 2‑й этаж‚ офис 1.11)
Телефон: +7 -95 123‑12‑34
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
2.4 Офис в Санкт‑Петербурге
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Каменноостровский пр.‚ д. 12 (офис Петроградская)
Телефон: +7 -12 123‑45‑67
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
2.5 Региональный центр «СЗРЦ РЕСО‑29» (Санкт‑Петербург)
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. СЗРЦ‚ д. 29
Телефон: +7 -12 123‑98‑76
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Личный приём и график работы отделений
3.1 Личный приём в центральном офисе
Кабинет руководителя: 2‑й этаж‚ помещение 1.
Время приёма: Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Как записаться: позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 или написать на personal@reso.ru.
3.2 Приём в региональных отделениях
Все филиалы работают по единому графику:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи к специалисту (например‚ к агенту по ОСАГО или КАСКО) достаточно позвонить в
соответствующий филиал или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Структура компании и основные отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов‚ консультации‚ работа с
агентами. - Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚
экспертиза и выплаты. - Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ работа с претензиями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ групповые программы.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений‚
онлайн‑оформления полисов. - Отдел маркетинга и аналитики – рекламные кампании‚ исследование рынка.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Соколов | igorsokolov@reso.ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Владимировна Кузнецова | elena.kuznetsova@reso.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Алексей Сергеевич Михайлов | alex.mihailov@reso;ru |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе РЕСО‑Гарантия собираются на популярных площадках:
- Zoon.ru – средний рейтинг 1.5 из 5 (по состоянию на 03‑07‑2026). Пользователи отмечают
длительные сроки рассмотрения заявлений. - 2ГИС – рейтинг 2.3 из 5‚ 32 оценки. Положительные комментарии связаны с вежливостью
персонала в центральном офисе. - Google Reviews – 4.2 из 5‚ более 1500 отзывов. Основные плюсы: удобный онлайн‑кабинет‚
быстрый отклик горячей линии. - Отзовик.ру – раздел «Страхование автомобилей»‚ где большинство клиентов хвалят
простоту оформления полисов через сайт.
Для просмотра актуальных отзывов рекомендуется зайти на официальную страницу компании в
социальных сетях (ВКонтакте‚ Facebook) или воспользоваться сервисами Yandex.Maps и
Google Maps.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите
кнопку «Оформить полис онлайн». - Выберите тип страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество и т.д.).
- Заполните форму: данные транспортного средства‚ паспортные данные‚ контактную информацию.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чатом на сайте
или позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33.
Компания РЕСО‑Гарантия предоставляет широкий спектр страховых продуктов как для
физических‚ так и для юридических лиц. Благодаря развитой сети офисов в Москве‚
Московской области и Санкт‑Петербурге‚ а также удобному онлайн‑сервису‚ клиент может
выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия: личный визит‚ звонок в колл‑центр
или полное оформление через интернет.
Если вам нужна консультация‚ уточнение условий полиса или помощь в урегулировании
страхового случая – используйте указанные выше контакты. Мы надеемся‚ что данная статья
поможет быстро найти нужную информацию и сэкономит ваше время.