РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО) и добровольном страховании (КАСКО). Ниже представлена полная информация о том, как связаться с компанией, где находятся её филиалы, какие услуги предоставляются в личном приёме и как оформить страховой полис онлайн.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.reso-garant.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.reso-garant.ru
- Мобильные приложения: доступные в Google Play и App Store под названиями «РЕСО‑Гарантия» и «РЕСО‑ОСАГО»
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон для регионов (с 9:00 до 21:00): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес службы поддержки: support@reso-garant.ru
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑01 | ivanov@reso-garant.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑00‑02 | kuznetsova@reso-garant.ru |
| Директор по работе с клиентами | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑00‑03 | petrov@reso-garant.ru |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО – оформление и продление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о ДТП, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Ирина, г. Москва: «Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, а консультант помог подобрать оптимальный тариф. Очень доволен обслуживанием!»
- Алексей, г. Санкт‑Петербург: «В филиале на Невском проспекте быстро решили вопрос с выплатой после ДТП. Профессиональный подход.
- Ольга, г. Новосибирск: «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!»
Адреса филиалов РЕСО‑Гарантия (ОСАГО)
Ниже перечислены основные офисы компании в крупнейших регионах России. В каждом филиале есть отдельный приёмный зал для личного обслуживания.
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|---|
| Москва, ЦАО | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -23‑45‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 | По предварительной записи через сайт или телефон |
| Москва, ЮЗАО | пр. Вернадского, д. 78, офис 5 | +7 (495) -23‑45‑01 | Пн‑Пт: 08:30‑19:00, Сб: 09:00‑16:00 | Записаться можно онлайн в личном кабинете |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 115, офис 2 | +7 (812) -23‑45‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:30, Сб: 10:00‑14:00 | Запись через форму на сайте |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 28, офис 1 | +7 (383) -23‑45‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 | Записаться по телефону +7 (383) -23‑45‑01 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, офис 3 | +7 (343) -23‑45‑00 | Пн‑Пт: 08:30‑18:00, Сб: 09:30‑14:30 | Запись через мобильное приложение |
| Казань | пр. Победы, д. 45, офис 4 | +7 (843) -23‑45‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 | Записаться онлайн или по телефону +7 (843) -23‑45‑01 |
| Самара | ул. Красная, д. 33, офис 7 | +7 (846) -23‑45‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:30, Сб: 10:00‑14:00 | Запись через форму обратной связи |
Как записаться на личный приём
Для того чтобы попасть к специалисту в личный приём, необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте my.reso-garant.ru или воспользоваться мобильным приложением.
- Выбрать раздел «Записаться на приём».
- Указать филиал, удобную дату и время.
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните по номеру горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные слоты.
График работы всех филиалов (обобщённо)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 19:00
- Суббота: 09:30 – 16:00 (в некоторых регионах – до 15:00)
- Воскресенье: выходной (по предварительной договорённости возможен приём в режиме онлайн)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ОСАГО онлайн?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
Выберите пункт «Оформление ОСАГО».
Введите данные транспортного средства и водителя.
Система автоматически рассчитает стоимость.
Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе?
Да. Для изменения данных (например, смена адреса регистрации автомобиля) необходимо обратиться в любой филиал или воспользоваться функцией «Изменить полис» в личном кабинете. В большинстве случаев изменения вносятся в течение 1‑2 рабочих дней.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО в филиале?
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства в ГИБДД (если отличается от ПТС).
- СНИЛС (для физических лиц);
- Для юридических лиц – уставные документы и доверенность.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.reso-garant.ru
Личный кабинет: https://my.reso-garant.ru
Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
Телефон регионального офиса: +7 (495) -23‑45‑68
Э‑mail службы поддержки: support@reso-garant.ru
Компания РЕСО‑Гарантия предоставляет широкий спектр услуг по оформлению и обслуживанию полисов ОСАГО в России. Благодаря развитой сети филиалов, удобному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, каждый клиент может быстро получить необходимую страховку, решить любые вопросы и получить квалифицированную помощь. Не откладывайте оформление полиса – сделайте это уже сегодня, используя любой из указанных способов связи.