РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения.

О компании и её переезде

В 2026 году страховая компания РЕСО‑Гарантия завершила масштабный переезд из центра Москвы в новый офисный комплекс на Нагорный проезд, 5. Для реализации проекта компания приобрела 17 строений общей площадью 33 000 м² за 20 млн руб. Новый офис расположен в деловом районе, удобно доступен общественным транспортом и имеет современную инфраструктуру для обслуживания клиентов.

Адреса офисов РЕСО‑Гарантия в Москве

• Главный офис (новый): г. Москва, Нагорный проезд, д. 5, корп. 1, офис 101‑108
• Офис в центре: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (служба поддержки клиентов, работает до переезда)
• Региональный офис в Юго‑Западном административном округе: г. Москва, пр‑т Кольцевая, д. 12, офис 3‑5
• Офис в Северном административном округе: г. Москва, ул. Сухаревская, д. 15, офис 2‑4
• Офис в Восточном административном округе: г. Москва, ул. Сетунь, д. 31, офис 7‑9

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт: https://www.reso-garantia.ru
На сайте доступен личный кабинет, где можно:

• Оформить полис онлайн;
• Оплатить страховые взносы;
• Подать заявку на страховое возмещение;
• Отслеживать статус заявок;
• Получить электронные копии полисов и справок.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон для физических лиц: +7 (495) -65‑43‑21
• Экстренная служба (автострахование): 8‑800‑200‑30‑30 (доступна 24/7)

Электронная почта

Общие запросы: info@reso-garantia.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@reso-garantia.ru
Отдел корпоративных клиентов: corp@reso-garantia.ru

Личный приём (офисные встречи)

График приёма в главном офисе (Нагорный проезд)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна;
3. Отправить заявку на электронную почту appointment@reso-garantia.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

Структура отделов компании

В Москве компания делится на несколько ключевых подразделений:

• Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, урегулирование ДТП.
• Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19, программы корпоративного здоровья.
• Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений;
• Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», пенсионные накопления.
• Корпоративный отдел – страхование бизнеса, рисков, ответственности.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети):

• Положительный отзыв: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли собрать документы за 2 часа. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, водитель
• Нейтральный отзыв: «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка полисов, но служба поддержки быстро реагирует и решает проблему.» – Марина, 28 лет, клиент ДМС
• Критический отзыв: «Долго ожидал ответа от отдела корпоративных клиентов, но после обращения в личный кабинет всё уладилось. Нужно улучшить скорость обработки писем.» – Игорь, руководитель отдела закупок

Как быстро связаться с нужным отделом

Для ускорения коммуникации рекомендуется указывать в теме письма или при звонке:

1. Номер полиса (если уже есть);
2. Тип страхования (авто, ДМС, имущество и т.д.);
3. Краткое описание вопроса (например, «запрос на выплату по ДТП»).

Полезные ссылки

• Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
• ДМС – добровольное медицинское страхование
• Страхование жизни и здоровья
• Контактная информация и карта офисов

Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Москве, РЕСО‑Гарантия предлагает удобные офисы, современный онлайн‑сервис и широкую сеть специалистов. Благодаря недавнему переезду в Нагорный проезд компания получила более просторные помещения и улучшенную инфраструктуру, что повышает комфорт обслуживания клиентов.

Помните: все вопросы можно решить через горячую линию, личный кабинет или записавшись на личный приём в ближайшем офисе.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.