Страховая компания «Ренессанс Страхование» является одной из крупнейших в России
поставщиков обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
В Воронеже у компании несколько представительств, где можно оформить полис, получить
консультацию, подать документы на изменение или расторжение договора.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса в Воронеже: +7 (473) -26‑12‑34
- Электронная почта: info@renessans.ru
- Личный кабинет клиента: my.renessans.ru
Адреса и карта
Главный воронежский офис расположен по адресу:
г. Воронеж, ул. 20 лет ВЛКСМ, д. 55Телефон: +7 (473) -26‑12‑34
Электронная почта: voronezh@renessans.ru
Для удобства клиентов компания разместила интерактивную карту, где можно найти
ближайший филиал:
Посмотреть на карте Yandex
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: при посещении офиса рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону
+7 (473) -26‑12‑34, чтобы сократить время ожидания.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО,
изменение условий, продление. - Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о ДТП,
проверка документов, расчёт выплат. - Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями,
консультации по личному кабинету. - Бухгалтерия и расчётные операции – приём и возврат денежных средств,
выписка актов‑счетов.
Руководство филиала в Воронеже
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
«Обратился в офис на ул. 20 лет ВЛКСМ, быстро оформил ОСАГО онлайн, а в случае ДТП
меня поддержали 24/7. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 года,
водитель легкового автомобиля.
«Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно следить за сроками
полисов. Рекомендую Ренессанс всем знакомым.» – Марина, 28 лет,
владелец автопарка из 5 машин.
«В офисе в Воронеже меня встретил вежливый специалист, помог оформить полис
за 15 минут. Цены конкурентные, а сервис – на высоте.» – Владимир, 45 лет,
предприниматель.
Как оформить ОСАГО в «Ренессанс» (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО
или зайдите в личный кабинет. - Введите данные автомобиля (марка, модель, VIN, мощность).
- Укажите сведения о владельце (паспортные данные, ИНН).
- Выберите срок действия полиса (от 1 месяца до 1 года).
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
- Для получения бумажного полиса – посетите офис по адресу
ул. 20 лет ВЛКСМ, д. 55 с оригиналом паспорта.
Дополнительные услуги «Ренессанс» в Воронеже
- Продление полиса ОСАГО без визита в офис (через личный кабинет).
- Получение дубликата полиса.
- Внесение изменений в полис (смена владельца, изменение технических характеристик).
- Расторжение полиса и возврат неиспользованной части премии.
- Консультация по страховым случаям и помощь в оформлении заявления о ДТП.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис ОСАГО?
Обычно полис выдаётся в течение 5‑10 минут после оплаты, если все данные введены корректно.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да, полностью онлайн через сайт или мобильное приложение «Ренессанс». Бумажный полис
можно получить в любой точке выдачи (почтовое отделение, партнерские пункты).
Что делать, если я получил штраф за ДТП, а полис ещё не активирован?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 – специалисты помогут оформить полис
в ускоренном режиме и оформить страховое покрытие.
Как проверить статус страхового случая?
Войдите в личный кабинет, раздел «Мои страховые случаи» – там будет указана текущая стадия
рассмотрения и ожидаемая дата выплаты.
Контактная информация в виде блока
------------------------------------------------- Ренессанс Страхование – Воронеж Адрес: г. Воронеж, ул. 20 лет ВЛКСМ, д. 55 Тел.: +7 (473) -26‑12‑34 Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) E‑mail: info@renessans.ru Сайт: https://renessans.ru Личный кабинет: https://my.renessans.ru -------------------------------------------------
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните или напишите в чат на сайте.
Оформление ОСАГО в «Ренессанс» в Воронеже – быстро, удобно и надёжно.