Страховая компания Ренессанс Страхование уже более 20 лет работает на российском рынке, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования. В Ярославле у компании несколько офисов, а также развитая сеть онлайн‑сервисов, позволяющих оформить и обслуживать полис без посещения отделения.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон Ярославского офиса: 8 (4852) -9‑05‑99
- Электронный адрес службы поддержки: support@renins;ru
Адреса офисов в Ярославле
- Главный офис в Ярославле
ул. Чайковского, д. 62/30, Ярославль, 150000
Тел.: 8 (4852) -9‑05‑99 - Филиал на ул; Фурманова
ул. Фурманова, д. 1, Ярославль, 150000
Тел.: 8 (4852) -9‑05‑99 (общий номер)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов Ренессанс Страхование предоставляет полностью автоматизированный Личный кабинет. В нём можно:
- Оформить полис ОСАГО «под ключ» (на любой срок от 1 месяца до 1 года);
- Продлить или изменить уже действующий полис;
- Оплатить полис онлайн банковскими картами, через СБП, QR‑коды;
- Получить электронный полис в формате PDF;
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Скачать справки и выписки для бухгалтерии.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать логин и пароль на официальном сайте, указав номер полиса и контактный телефон.
Личный приём и график работы отделений
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Чайковского, д. 62/30, Ярославль | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | 8 (4852) -9‑05‑99 |
| Филиал на Фурманова | ул. Фурманова, д. 1, Ярославль | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 Сб: 10:00‑14:00 | 8 (4852) -9‑05‑99 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в горячую линию или оставить заявку через форму обратной связи на сайте.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по обязательному страхованию.
- Отдел продаж КАСКО и ДМС – индивидуальные предложения по добровольному страхованию.
- Юридический отдел – подготовка договоров, сопровождение претензий, защита интересов страхователя.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями по телефону, чат‑боту и в личном кабинете.
- Финансовый отдел – расчёт страховых премий, возврат излишков, бухгалтерская поддержка.
- IT‑отдел – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по развитию ИТ | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов о работе с Ренессанс Страхование в Ярославле
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, соцсети):
- Положительный отзыв (5 из 5):
«Оформил ОСАГО через личный кабинет за 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Сотрудники в офисе на Фурманова помогли уточнить детали, всё быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!» - Нейтральный отзыв (3 из 5):
«Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по тарифам, тогда приходится ждать 2‑3 дня, пока специалист из отдела продаж перезвонит. В целом, сервис приемлемый.» - Критический отзыв (2 из 5):
«При попытке продлить полис онлайн система выдавала ошибку. Пришлось ехать в офис, где сотрудники помогли решить проблему, но время ожидания было около часа. Надо улучшить стабильность сайта.»
Средний рейтинг компании в Ярославле составляет 4,3 звёзд из 5, что свидетельствует о высокой степени удовлетворённости клиентов.
Как быстро оформить ОСАГО в Ярославле?
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО на официальном сайте.
- Введите данные ТС (номер ПТС, VIN, мощность двигателя) и сведения о владельце.
- Система автоматически подберёт тарифы; выберите удобный срок действия полиса.
- Оплатите полис онлайн (банковская карта, СБП, QR‑код).
- Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте его при необходимости.
Если возникнут вопросы, позвоните на горячую линию ###-###-#### или посетите ближайший офис по адресу ул. Чайковского, 62/30.