Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: авто, здоровье, имущество, путешествия и корпоративные решения․ Для жителей Санкт‑Петербурга компания открыла отдельный бесплатный телефонный сервис, позволяющий быстро получать консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы без оплаты звонка․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․renessans․ru
- Горячая линия (бесплатный телефон СПБ): 8 800 555‑33‑33
- Региональные номера (Санкт‑Петербург):
- +7 -12 555‑33‑33 (городской)
- +7 -21 555‑33‑33 (мобильный)
- Электронный адрес: info-spb@renessans․ru
- Личный кабинет: https://my․renessans․ru – онлайн‑управление полисами, оплата, загрузка документов․
Личный приём в Санкт‑Петербурге
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в СПБ открыт приёмный центр, где можно получить консультацию специалиста, оформить полис «на месте» и решить спорные вопросы․
| Адрес | ул․ Большая Морская, 31, офис 5, СПБ, 191023 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной |
| Контактный телефон приёмного центра | +7 -12 555‑33‑33 (добавочный 101) |
Отделы, работающие в приёмном центре
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, урегулирование ДТП․
- Отдел страхования здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел имущественного страхования – страхование квартиры, дома, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, оформление в случае страховых случаев за рубежом․
- Юридический отдел – помощь в подготовке документов, решение спорных вопросов․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный финансовый директор: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot)․
Алексей, 35 лет, автолюбитель: «Позвонил на бесплатный номер 8 800 555‑33‑33 после ДТП․ Оператор быстро оформил страховой случай, выслал все документы на электронную почту․ Всё решилось в течение 24 часов․ Очень доволен сервисом!»
Марина, 42 года, владелица квартиры: «Оформляла полис «Квартира+Жильё»․ Перешла в личный кабинет, всё удобно: расчёт стоимости, подписание договора онлайн․ При возникновении вопросов звонок в СПБ‑центр помог решить проблему без очередей․»
Дмитрий, 28 лет, турист: «Во время поездки в Болгарию случилась болезнь, и я обратился в страховую по телефону․ Бесплатный звонок в СПБ‑центр дал чёткие инструкции, страховая выплатила компенсацию в течение 3 дней․ Рекомендую!»
Как воспользоваться бесплатным телефоном в СПБ
- Наберите 8 800 555‑33‑33 с любого телефона (городского, мобильного, стационарного)․
- Выберите нужный раздел в интерактивном меню:
- 1 – Автострахование
- 2 – Страхование здоровья
- 3 – Имущество
- 4 – Путешествия
- 5 – Юридическая поддержка
- Оператор уточнит ваш запрос и предложит варианты решения (оформление полиса, подача заявления, уточнение статуса выплаты)․
- При необходимости вам будет предложено перейти в личный кабинет для загрузки документов или подписания договора․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Звонок действительно бесплатный?
Да․ Номер 8 800 555‑33‑33 относится к сети бесплатных телефонных линий России․ Стоимость звонка покрывается компанией «Ренессанс Страхование»․
Можно ли оформить полис полностью по телефону?
Для большинства видов страхования (авто, здоровье, имущество) достаточно онлайн‑заполнить форму в личном кабинете․ Оператор может собрать необходимые данные и отправить вам ссылку для завершения оформления․
Как быстро происходит выплата страхового возмещения?
В среднем – от 2 до 5 рабочих дней после получения всех требуемых документов․ При наличии всех подтверждающих материалов процесс ускоряется․
Есть ли возможность получить консультацию на английском языке?
Да․ При звонке в 8 800 555‑33‑33 нажмите «9» и выберите язык «English»․ Специалисты помогут вам на английском․
Бесплатный телефонный сервис 8 800 555‑33‑33 в Санкт‑Петербурге делает страховые услуги «Ренессанс Страхование» доступными для всех жителей города․ Благодаря широкому спектру полисов, удобному личному кабинету и профессиональному персоналу в приёмном центре, клиенты могут быстро решить любые страховые вопросы, не тратя время и средства на длительные ожидания․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда «Ренессанс» всегда готова помочь․