Ренессанс Страхование — одна из крупнейших страховых компаний в России‚ предоставляющая широкий спектр услуг: от автострахования (ОСАГО‚ КАСКО) до добровольного медицинского страхования и страхования жизни. В Санкт-Петербурге компания представлена развитой сетью офисов — на данный момент в городе функционирует 40 офисов‚ где клиенты могут получить консультацию‚ оформить полис или урегулировать страховой случай.
Офисы обслуживания клиентов
Офисы компании в Санкт-Петербурге оказывают полный комплекс услуг: оформление и продление полисов‚ внесение изменений в действующие договоры‚ консультации по всем видам страхования‚ а также урегулирование страховых случаев.
Адреса основных офисов
| Адрес | Режим работы | Услуги|
|---|---|---|
| ул. Боровая‚ д. 32 (офис партнёров) | Пн.–пт. | Оформление полисов КАСКО‚ имущества‚ ответственности‚ выезжающих за рубеж‚ ДМС‚ НС |
| ул. Чайковского‚ д. 17‚ 4 этаж‚ пом. 1-7 (вход с пр. Литейный‚ д. 7) | Пн;–пт. | Страхование жизни (Ренессанс Жизнь) |
| Пулковское ш.‚ д. 40‚ корп. 4А (м. Московская) | Пн.–вс. 9:30–20:00 | Общие услуги страхования |
| ул. Савушкина‚ д. 118 (м. Старая деревня) | Пн.–пт. 9:30–19:30 | Общие услуги страхования |
| ул. Бухарестская‚ д. 122‚ к. 2 | Пн.–пт. | КАСКО‚ имущество‚ ответственность‚ ДМС |
| пр-т Наставников‚ 34 | Пн.–пт. | ОСАГО‚ КАСКО‚ общие услуги |
| Большой П.С. проспект‚ 29а лит Б (БЦ Петроградский) | Пн.–пт. | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ доставка |
| Комендантский проспект‚ 17‚ к. 1 | Пн.–пт. | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМ visits‚ страхование жизни |
Контакты для обращений
Официальный сайт
www.renins.ru, официальный сайт СК Frequency Страхование
Горячая линия и телефоны
- 8 (800) -00-4440 — единая горячая линия (бесплатный звонок по России)
- +7 (495) -88-44-44 — телефон центрального офиса в Москве
Электронный адрес
Общий e-mail для обращений: указан на официальном сайте в разделе «Контакты»
Адрес для корреспонденции (центральный)
121614‚ Москва‚ ул. Крылатская‚ д. 17‚ к. 1
Личный кабинет
Компания предоставляет клиентам удобный личный кабинет на официальном сайте www.renins.ru. В личном кабинете доступны:
- Просмотр информации о действующих полисах
- Продление и оформление новых полисов онлайн
- Внесение изменений в договоры страхования
- Оплата страховых премий
- Отслеживание статуса урегулирования страховых случаев
- Загрузка необходимых документов
Личный приём и график работы
Личный приём клиентов осуществляется в офисах компании по следующему графику:
- Понедельник–пятница: с 9:30 до 19:30–20:00 (в зависимости от офиса)
- Суббота: с 9:30 до 20:00 (в некоторых офисах‚ уточняйте по конкретному адресу)
- Воскресенье: с 9:30 до 20:00 (в отдельных офисах‚ например‚ на Пулковском шоссе)
Важно: перед визитом рекомендуется записаться в офис через официальный сайт или по телефону — это позволит избежать очередей. После записи адрес‚ дата и время посещения отправляются на указанный номер телефона.
Отделы компании
В структуре Ренессанс Страхование в Санкт-Петербурге выделяются следующие направления:
- Автострахование — ОСАГО‚ КАСКО‚ дополнительные продукты для автовладельцев
- Страхование имущества и ответственности — защита квартир‚ домов‚ имущества граждан и юридических лиц
- Добровольное медицинское страхование (ДМС), программы для компаний и частных клиентов
- Страхование жизни (Ренессанс Жизнь) — инвестиционное и накопительное страхование‚ защита от несчастных случаев
- Страхование выезжающих за рубеж — туристические полисы
- Урегулирование убытков — работа со страховыми случаями‚ выплаты
Руководство
Информация о руководстве СК «Ренессанс Страхование» размещена на официальном сайте компании. Для получения конкретных контактов руководителей регионального представительства в Санкт-Петербурге рекомендуется обращаться через центральную службу поддержки клиентов.
Оплата и выплаты
В офисах компании действует следующий порядок:
- Оплата страховых премий: наличными и банковскими картами через терминалы ПАО ТРАНСКАПИТАЛБАНК‚ расположенные в офисах компании
- Выплаты: производятся по безналичному расчёту на предоставленные клиентом банковские реквизиты
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов Ренессанс Страхование в Санкт-Петербурге можно найти на независимых платформах:
- 2ГИС (2gis.ru) — карты‚ адреса‚ телефоны‚ отзывы и рейтинги офисов
- Выберу.ру — агрегатор информации о страховых компаниях с отзывами клиентов
- Официальный сайт компании — раздел отзывов
Клиенты отмечают удобство расположения офисов (многие находятся в шаговой доступности от станций метро)‚ возможность предварительной записи‚ а также широкий спектр страховых продуктов. Некоторые офисы работают без выходных‚ что удобно для занятых людей.
Как найти ближайший офис
- Посетите официальный сайт www.renins.ru
- Перейдите в раздел «Офисы» или «Контакты»
- Введите ваш город (Санкт-Петербург) и предпочтительный район
- Выберите удобный офис на карте
- Запишитесь на визит онлайн или по телефону
Совет: для оформления полисов ОСАГО и некоторых других продуктов можно воспользоваться онлайн-сервисами на сайте компании‚ не посещая офис.
Информация актуальна на . Перед визитом в конкретный офис рекомендуеться уточнять график работы и спектр предоставляемых услуг по телефону горячей линии 8 (800) -00-4440 или на официальном сайте компании.