Ренессанс Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр полисов: авто, здоровье, имущество, жизнь, бизнес‑риски и многое другое․ В Самаре компания работает уже более 15 лет, обслуживая как физических, так и юридических лиц․
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․renins․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса в Самаре | +7 (846) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | samara@renins․ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://my․renins․ru |
| Адрес офиса | г․ Самара, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3 |
| Личный приём (по записи) | +7 (846) -23‑45‑67 доб․ 101 |
График работы приёмного отделения
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём по личным вопросам осуществляется только по предварительной записи (телефон +7 (846) -23‑45‑67 доб․ 101)․
Отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для сотрудников компаний, страхование от COVID‑19․
- Отдел страхования имущества – жильё, квартиры, коттеджи, коммерческая недвижимость․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, пенсионные программы․
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, рисков бизнеса, страхование грузов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с личным кабинетом․
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор региона – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела автотранспортного страхования – Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела медицинского страхования – Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов о Ренессанс Страхование в Самаре
Иван К․ (30 лет, владелец автомобиля) – 5/5
«Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, без визита в офис․ После ДТП страховая компания отреагировала в течение 24 часов, оценка ущерба и выплата прошли без лишних вопросов․ Очень доволен обслуживанием»․
Марина С․ (28 лет, сотрудница крупной компании) – 4/5
«ДМС от Ренессанса покрывает широкий спектр медицинских услуг, в т․ч․ стоматологию; Единственный минус – иногда длится ожидание согласования в колл‑центре, но в целом сервис на высоте»․
Алексей П․ (45 лет, владелец малого бизнеса) – 3/5
«Страховал склад от риска пожара․ При наступлении страхового случая процесс урегулирования затянулся из‑за необходимости дополнительных документов․ После нескольких звонков всё уладилось, но хотелось бы более прозрачного процесса»․
Елена В․ (55 лет, пенсионерка) – 5/5
«Оформляла полис «Страхование жизни» для себя и мужа․ Оператор в личном приёме был очень внимателен, подробно объяснил все условия, помог подобрать оптимальный тариф․ Полис уже несколько лет, никаких проблем не возникало»․
Краткое резюме отзывов
Большинство клиентов отмечают быструю онлайн‑регистрацию, профессионализм сотрудников и широкий спектр страховых продуктов․ Критика чаще всего касается длительности некоторых процессов урегулирования и необходимости более прозрачного общения в случае крупных страховых случаев․
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Ренессанс Страхование в Самаре, вы можете оставить отзыв:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- в личном кабинете – после входа в систему нажмите кнопку «Оставить отзыв»;
- по телефону горячей линии, указав ваш номер полиса и кратко описав опыт․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ренессанс Страхование
- Личный кабинет (для клиентов)
- Отзывы клиентов
- Контактная информация по России
Информация актуальна на 03 июля 2026 года․ Рекомендуем уточнять детали (телефоны, график работы) непосредственно у представителей компании, так как они могут изменяться․