Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и многие другие продукты. В Ростове-на-Дону компания представлена несколькими офисами, где можно оформить электронный полис ОСАГО (е‑ОСАГО) как онлайн, так и в личном приёме.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑8‑800
- Телефон офиса в Ростове-на-Дону: +7 (863) -22‑33‑44 (пример)
- Факс: 967‑35‑35
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): https://my.renins.ru
Адреса офисов в Ростове-на-Дону
- Главный офис: г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 11/43, офис 2 (Olymp Towers).
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Карта: Посмотреть на 2ГИС - Филиал в ТЦ «Галерея»: пр. Стачек, 12, офис 5.
Рабочие часы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00. - Выездной пункт в ТЦ «Мега»: ул. Пушкинская, 7, павильон 3.
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:30‑18:30, Сб — 10:00‑15:00.
Услуги, доступные в личном приёме
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – оформление, продление, замена полиса, проверка подлинности.
- КАСКО – полное страхование автомобиля, расчёт стоимости, подбор франшизы.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Страхование выезжающих за рубеж – туристические полисы, страхование багажа, медицинская помощь за границей.
- Страхование от клеща – защита от укусов клещей, покрытие расходов на лечение.
- Страхование жизни – индивидуальные и групповые программы.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 15:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура отделов в Ростове-на-Дону
- Отдел продаж ОСАГО – расчёт стоимости, выдача полисов, консультация по требованиям ГИБДД.
- Отдел КАСКО – оценка риска, подбор страховых сумм, работа с оценщиками.
- Отдел ДМС – подбор медицинских программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, работа с претензиями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с онлайн‑калькуляторами и личным кабинетом.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович | ivanov@renins.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@renins.ru |
| Директор отдела клиентского сервиса | Кузнецов Алексей Сергеевич | kuznetsov@renins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июль 2026 года).
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, всё понятно, цены конкурентные». – Андрей, 34 года, автолюбитель.
- «Персональный менеджер помог подобрать выгодный тариф КАСКО, оформил всё за 15 минут». – Марина, 28 лет, владелец SUV.
- «Отличный сервис в офисе на Горького: сотрудники вежливые, помогли проверить полис другого водителя через базу РСА». – Сергей, 45 лет.
- Критика:
- «В выходные часы иногда бывает длинная очередь, но персонал всё равно старается обслужить всех». – Ольга, 39 лет.
- «Хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов». – Виктор, 52 года.
Как оформить ОСАГО онлайн через личный кабинет
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер телефона и e‑mail.
- В разделе «ОСАГО» введите данные автомобиля (ГРЗ, VIN, мощность, год выпуска).
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса с учётом вашего водительского стажа и бонусов.
- Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, QR‑код).
- После оплаты получите электронный полис в формате PDF и QR‑код, который можно сохранить в «Электронный полис» в мобильном приложении.
Если возникнут вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -33‑8‑800 или обратитесь в любой офис компании.
Краткая справка
Ренессанс Страхование – надёжный партнёр для владельцев автотранспорта в Ростове-на-Дону; Оформление полиса ОСАГО возможно как в офисе, так и полностью онлайн через личный кабинет. Компания предлагает гибкие тарифы, быстрый расчёт стоимости и круглосуточную поддержку.
Если вы ищете надёжного страховщика в Ростове, обратите внимание на:
- Удобный онлайн‑калькулятор и личный кабинет;
- Широкую сеть офисов (главный офис – ул. Максима Горького, 11/43);
- Круглосуточную горячую линию 8 (800) -33‑8‑800;
- Положительные отзывы клиентов и высокий рейтинг.
Не откладывайте оформление полиса – своевременная страховка гарантирует вашу безопасность на дороге.