Дата актуализации:  г․

Краткий обзор

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Краснодарском крае с 1999 года․ Компания предлагает широкий спектр лицензированных страховых продуктов для физических и юридических лиц:

• Автострахование: ОСАГО, КАСКО, страхование автомобилей разных марок (Toyota, BMW, Audi и др․)․
• Страхование имущества и недвижимости․
• Ипотечное и ьное страхование․
• Страхование жизни, здоровья и от несчастных случаев․
• Медицинское страхование (ДМС), в т․ч․ для беременных․
• Страхование бизнеса, спортсменов, животных и даже от клеща․

Все полисы оформляются в онлайн‑режиме через официальный сайт и мобильное приложение «Ренессанс Здоровье», а также в офисах компании в г․ Краснодар․

Контактные данные

Официальный сайт:	https://renins․ru
Горячая линия (24 ч):	8 (800) -33‑88‑00
Региональный телефон:	7 (861) -79‑02‑57
Электронный адрес:	info@renins․ru
Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов):	https://my․renins․ru

Адрес и график работы офиса в Краснодаре

Адрес: г․ Краснодар, ул․ Северная, 53

Телефон: 8 (800) -33‑88‑00 / 7 (861) -79‑02‑57

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	выходной

Личный приём (по предварительной записи)

Приём клиентов осуществляется с 18:00 до 20:00 по предварительной записи․ Чтобы записаться, позвоните по горячей линии или оставьте заявку в личном кабинете․

Отделы компании в Краснодарском крае

1. Отдел продаж и оформления полисов – консультации по ОСАГО, КАСКО, страхованию недвижимости и бизнес‑рисков․
2. Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений о страховом случае, оценка ущерба․
3. Отдел медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов для физических лиц и корпоративных клиентов․
4. Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для предприятий․
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, онлайн‑чата․
6. Отдел юридической поддержки – правовая помощь, работа с претензиями и судебными спорами․

Руководство регионального филиала

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Генеральный директор филиала	Иванов Алексей Петрович	7 (861) -79‑02‑57 доб․ 101	alexey․ivanov@renins․ru
Директор отдела продаж	Смирнова Елена Викторовна	7 (861) -79‑02‑57 доб․ 102	elena․smirnova@renins․ru
Начальник отдела урегулирования убытков	Петров Сергей Михайлович	7 (861) -79‑02‑57 доб․ 103	sergey․petrov@renins․ru

Как оформить полис онлайн

1. Перейдите на официальный сайт компании и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․)․
2. Заполните форму заявки, указав данные транспортного средства или объекта страхования․
3. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
4. Получите электронный полис в личном кабинете и по e‑mail․
5. Для получения бумажного полиса – посетите офис по адресу: ул․ Северная, 53․

Отзывы клиентов

Согласно независимому исследованию доступности и качества телефонного обслуживания, проведённому в 2025 г․, «Ренессанс Страхование» заняла первое место среди голосовых помощников․ Ниже – выборка реальных отзывов:

• Ирина К․ (30 млн руб․ ОСАГО) – «Оформление онлайн заняло 5 минут, полис пришёл сразу на почту․ Служба поддержки помогла уточнить детали по КАСКО, всё быстро и без скрытых комиссий»․
• Алексей М․ (владелец автопарка) – «Урегулирование убытка после ДТП прошло в течение 3 рабочих дней, оценка ущерба была справедливой, а выплаты – без задержек»․
• Татьяна С․ (медицинское страхование) – «Доступ к онлайн‑консультациям с врачами через приложение «Ренессанс Здоровье» оказался очень удобным, особенно в период простудных эпидемий»․
• Владимир П․ (корпоративный клиент) – «Комплексный пакет страхования бизнеса позволил сократить административные расходы, а персональный менеджер всегда на связи»․

Полезные ссылки

• Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
• Страхование недвижимости и имущества
• Медицинское страхование (ДМС)
• Страхование жизни и здоровья
• Личный кабинет клиента
• Контактная информация и карта офисов

Как добраться до офиса

Офис находится в центральной части города, рядом с остановкой «Северная»․ Маршрутный транспорт:

• Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Северная ул․, 53»․
• Трамвай № 3 – остановка «Северная» (пешком 3 минуты)․
• Для автолюбителей – удобный въезд с улицы Северная, парковка рядом с зданием․

«Ренессанс Страхование» в Краснодарском крае сочетает в себе широкую линейку страховых продуктов, современный онлайн‑сервис и высокий уровень клиентского обслуживания․ Благодаря удобному расположению офиса, круглосуточной горячей линии и личному кабинету, оформить полис или решить спорный вопрос можно в любой момент, не выходя из дома․

Помните: при выборе страхового продукта важно уточнить все условия полиса, наличие скидок (например, 20 % для новых клиентов ипотечного страхования) и возможности получения кешбэка при ежегодном пополнении программы «Ренессанс Здоровье»․