Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых групп России‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг как физическим‚ так и юридическим лицам. В городе Казань компания имеет несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию‚ подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (только для звонков из России): ###-###-####
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.renins.ru
Офисы компании в Казани
Офис у метро «Кремлёвская»
Адрес: Республика Татарстан‚ г. Казань‚ ул. Дзержинского‚ д. 11А‚ 1‑й этаж
Ближайшее метро: Кремлёвская (около 660 м)
Остановка наземного транспорта: КАИ (≈200 м)‚ Площадь Свободы (≈480 м)
Телефон: +7 -41 234‑56‑78
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Офис у метро «Суконная слобода»
Адрес: Республика Татарстан‚ г. Казань‚ ул. Петербургская‚ д. 74
Ближайшее метро: Суконная слобода (≈300 м)
Телефон: +7 -41 234‑56‑79
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑16:00‚ Вс — выходной
Личный приём (консультация без записи)
Для получения быстрой консультации клиент может воспользоваться личным приёмом в любом из офисов. Приём проводится в отделе «Клиентский сервис» без предварительной записи‚ если в течение дня нет очереди.
График личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Сб: 10:00‑14:00 (только по предварительному запросу)
- Вс: выходной
Отделы компании в Казани
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами‚ страхование имущества‚ ответственности и автотранспорта.
- Отдел личного страхования – автокаско‚ ОСАГО‚ страхование жизни и здоровья‚ туристическое страхование.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел продаж и маркетинга – консультации по продуктам‚ расчёт стоимости полисов.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты‚ рассрочки и возвратов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
Руководство представительства в Казани
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор представительства | +7 -41 234‑56‑70 | sergey.ivanov@renins.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Директор отдела корпоративного страхования | +7 -41 234‑56‑71 | anna.kuznetsova@renins.ru |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 -41 234‑56‑72 | dmitry.smirnov@renins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с официального сайта и независимых площадок (Google Maps‚ Yandex.Maps‚ Trustpilot):
- Положительные: быстрый сервис в отделе клиентского обслуживания‚ профессиональная помощь в оформлении ОСАГО‚ удобный личный кабинет для контроля полисов.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость уточнения деталей по страховым случаям в отделе Claims.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (на основе более 200 отзывов).
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму на странице «Отзывы клиентов» или напишите нам на feedback@renins.ru.
Как добраться до офисов
Офис у метро «Кремлёвская»
Схема проезда доступна по ссылке. Остановки наземного транспорта: КАИ‚ Площадь Свободы.
Офис у метро «Суконная слобода»
Схема проезда доступна по ссылке. Остановки: Суконная слобода‚ Площадь Тукая.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта (ОСАГО‚ КАСКО)
- Страхование здоровья и жизни
- Страхование имущества
- Личный кабинет клиента
- Все контакты и адреса
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@renins.ru. Мы всегда готовы помочь!