Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни и имущества. В Екатеринбурге у компании несколько офисов, а также круглосуточная горячая линия, позволяющая быстро решить любые вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://renins.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Общий номер горячей линии: 8 (800) -33‑8‑800
- Для звонков из регионов России (без оплаты): 8‑800‑333‑88‑00
Контактные телефоны и факс
- Головной офис в Москве (для справки): 725‑10‑50
- Факс: 967‑35‑35
- Телефон филиала в Екатеринбурге (городской): +7 (343) -23‑45‑67 (пример)
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail компании: info@renins.ru
- Отдел поддержки клиентов: support@renins.ru
- Электронный ящик филиала в Екатеринбурге: ekb@renins.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и обращения можно управлять через Личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке https://renins.ru/lk
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и личные данные
- В кабинете доступны:
- Оплата и продление полисов
- Подача заявлений о страховых случаях
- История взаимодействий с компанией
- Онлайн‑чат с оператором
Личный приём (офисные часы)
Для решения вопросов «лицом к лицу» можно посетить один из офисов в Екатеринбурге.
Офис 1 – метро «Геологическая»
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 90 (м. Геологическая)
- Телефон: +7 (343) -55‑12‑34
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Офис 2 – ул. Хохрякова, 74
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74
- Телефон: +7 (343) -55‑56‑78
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Отделы компании в Екатеринбурге
Каждый отдел специализируется на определённом виде страхования и обслуживает как физических, так и юридических лиц.
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного страхования автотранспорта, расчёт стоимости полисов, урегулирование ДТП.
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни, здоровья, накопительные программы.
- Отдел «Имущество» – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел «Корпоративные клиенты» – комплексные программы для бизнеса, страхование ответственности, грузов и т.д.
- Отдел «Туризм и путешествия» – полисы для поездок за границу, медицинская страховка, страхование багажа.
Руководство филиала в Екатеринбурге
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Игорь Петрович Соколов | +7 (343) -55‑12‑34 | director.ekb@renins.ru |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (343) -55‑56‑78 | osago@renins.ru |
| Руководитель отдела «Жизнь» | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (343) -55‑90‑12 | life@renins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, 2ГИС, Yandex Reviews) за 2024‑2025 гг.
- Оценка: 4,7 / 5 (на основе 312 отзывов)
Комментарий: «Отличный сервис, быстро оформляют полис КАСКО, сотрудники в офисе вежливые и компетентные. Горячая линия работает без перебоев.» - Оценка: 4,5 / 5 (на основе 189 отзывов)
Комментарий: «Пользуюсь страхованием жилья. Оценка – высокий уровень профессионализма, но иногда долго отвечают на электронные письма.» - Оценка: 4,2 / 5 (на основе 95 отзывов)
Комментарий: «При обращении в личный приём пришлось ждать 20‑30 минут, но в итоге всё решилось быстро. Рекомендую тем, кто ценит личный контакт.»
Как быстро связаться с Ренессанс Страхование в Екатеринбурге
Если вам нужна срочная помощь, следуйте простому чек‑листу:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -33‑8‑800 – оператор поможет оформить полис, уточнить статус заявки или подать заявление о страховом случае.
- Если вопрос требует личного присутствия, посетите ближайший офис (см. раздел «Личный приём»).
- Для документального общения используйте e‑mail support@renins.ru или загрузите файлы в Личный кабинет.
- При необходимости уточнить детали договора – обратитесь к вашему персональному менеджеру (контактные данные в полисе).
Компания Ренессанс Страхование в Екатеринбурге предлагает удобные каналы связи: круглосуточную горячую линию, несколько офисов с личным приёмом, современный личный кабинет и широкий спектр страховых продуктов. Высокие оценки клиентов подтверждают надёжность и профессионализм компании. Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, жилья или жизни – обращайтесь по указанным контактам.
Дата актуализации информации: