Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО, КАСКО, ДМС или любого другого вида страхования в Тольятти, ниже представлена полная справка о том, как связаться с представителями группы «Ренессанс Страхование», где находится их офис и какие услуги доступны в личном кабинете.
Официальный сайт
https://www.renins.ru – главный портал группы Ренессанс Страхование. На сайте можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др.).
- Войти в личный кабинет и управлять своими полисами.
- Получить расчёт стоимости страхования в режиме реального времени.
- Скачать образцы договоров и полисов.
Горячая линия
Для срочных вопросов, уточнения статуса заявки или получения консультации от оператора службы поддержки используйте бесплатный номер:
###-###-#### (круглосуточно, без оплаты за звонок).
Телефоны регионального офиса в Тольятти
- 7 (8482) -07‑969 – основной городской номер.
- 7 (905) -13‑93‑93 – дополнительный контакт для клиентов, находящихся в Тольятти и соседних районах.
- 8 (495) -81‑2‑981 – телефон центрального колл‑центра (для вопросов, требующих вмешательства головного офиса).
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных подтверждений используйте адрес:
info@renins.ru
Личный кабинет клиента
Все полисы, платежи и обращения можно контролировать в личном кабинете:
https://lk.renins.ru
В личном кабинете доступны:
- Оформление новых полисов онлайн.
- Оплата и продление действующих договоров.
- Просмотр истории страховых случаев.
- Обращения в службу поддержки (чат, тикет‑система).
Личный приём (офис в Тольятти)
Для личного визита в офис компании в Тольятти рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
Адрес офиса
ул. Ворошилова, 17, офис 408, Тольятти, Самарская область.
График работы
Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Сб, Вс и официальные праздники – выходные.
Как записаться на приём
Позвоните по любому из указанных выше номеров и уточните удобное время, либо заполните форму записи на сайте Контакты → Запись на приём.
Отделы и направления деятельности
Страховая компания «Ренессанс Страхование» в Тольятти предоставляет широкий спектр услуг:
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности).
- КАСКО (комплексное страхование автотранспорта).
- ДМС (добровольное медицинское страхование).
- Ипотечное страхование.
- Страхование недвижимости.
- Страхование жизни.
- Страхование от клеща (специальные программы для сельского хозяйства).
- Страхование выезжающих за рубеж (медицинская и имущественная защита).
- Онлайн‑услуги (расчёт стоимости, оформление, управление полисами).
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор группы «Ренессанс Страхование» | Игорь Александрович Кузнецов |
| Директор регионального представительства в Тольятти | Елена Викторовна Смирнова |
| Начальник отдела продаж | Алексей Михайлович Петров |
| Руководитель службы поддержки клиентов | Виктор Сергеевич Лебедев |
Отзывы клиентов
Согласно публичным ресурсам (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) компания в Тольятти имеет следующее:
- Средний рейтинг – 3,9 из 5 (на основе 9‑10 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают быстрый расчёт стоимости полиса и профессионализм операторов горячей линии.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в офисе в часы пик.
Краткое резюме
Для жителей Тольятти и Самарской области страховая компания «Ренессанс Страхование» предлагает:
- Удобные телефонные каналы связи: ###-###-####, 7 (8482) -07‑969, 7 (905) -13‑93‑93.
- Электронную почту info@renins.ru для официальных запросов.
- Офис по адресу ул. Ворошилова, 17, офис 408 с графиком работы 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00.
- Полный набор страховых продуктов и онлайн‑инструменты через личный кабинет.
- Поддержку от квалифицированных специалистов и возможность записаться на личный приём.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса или консультация по конкретному виду страхования, позвоните по ###-###-#### или посетите офис в Тольятти в удобное для вас время.
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт группы «Ренессанс Страхование») и актуальна на 02 июля 2026 года.