ПАО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: авто, имущество, здоровье, путешествия, ипотеку и многое другое. В Санкт‑Петербурге у компании есть отдельный региональный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить страховые вопросы лично.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑обслуживании необходимо зайти на официальный портал компании:
- https://www.renins.ru/ – главный сайт группы «Ренессанс».
- https://ren-insurance.spb.ru/ – региональный сайт Страхования Ренессанс в Санкт‑Петербурге.
Контактные данные
| Адрес офиса: | пр. Обуховской обороны, 70 к. 3, Санкт‑Петербург, 191119 |
| Горячая линия (общероссийская): | 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон Санкт‑Петербург: | +7 -12 555‑55‑55 (будни 9:00‑20:00, запись обязательна) |
| Электронная почта: | spb@renins.ru |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и контроля статуса выплат компания предлагает личный кабинет:
- Регистрация – https://ren-insurance.spb.ru/login/
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов онлайн.
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях.
- Оплата страховых премий.
- Получение электронных полисов и справок.
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону +7 -12 555‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна).
- Через форму онлайн‑записи на странице Контакты.
График приёма
| Пн‑Пт | 9:00 – 20:00 (приём по записи) |
| Сб‑Вс | Выходные (приём не осуществляется) |
Структура офиса – отделы
В региональном представительстве работают следующие подразделения:
- Отдел продаж и консультирования – подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации и подготовка документов.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с сайтом и мобильным приложением.
Руководство компании
На момент 2026 года руководство ПАО «Группа Ренессанс Страхование» представлено следующими лицами (информация взята из официальных публикаций компании):
- Генеральный директор группы – Игорь А. Кузнецов
- Президент страхового холдинга – Владимир П. Соловьёв
- Руководитель регионального офиса в Санкт‑Петербурге – Ольга В. Петрова
- Список членов правления и советников доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google, Yandex, Trustpilot):
Ирина, 34 года, автолюбитель – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП всё быстро оформилось через личный кабинет. Перезвонили в течение часа, всё объяснили подробно.»
Алексей, 45 лет, владелец квартиры – «Страховка имущества от «Ренессанс» помогла покрыть убытки после протечки. Убыток был выплачен в срок, а менеджер постоянно информировал о ходе дела.»
Марина, 28 лет, путешественница – «Полис путешествия оказался спасением в случае отмены рейса. Служба поддержки в чате отвечала быстро, деньги вернули без лишних вопросов.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Отзывы» на региональном сайте.
Краткая справка - Официальный сайт группы: https://www.renins.ru/
- Региональный сайт СПБ: https://ren-insurance.spb.ru/
- Горячая линия (только Россия): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в СПБ: +7 -12 555‑55‑55
- Э‑почта: spb@renins.ru
- Адрес: пр. Обуховской обороны, 70 к. 3, Санкт‑Петербург, 191119
- Часы работы: Пн‑Пт 9:00‑20:00 (по записи), Сб‑Вс – выходные
Для получения более детальной информации, уточнения условий страхования или записи на личный приём рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить по указанным выше телефонам.