Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:  г․

О компании
Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование» (далее – Ренессанс Страхование) работает на российском рынке с 1997 года․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ответственности, жизни и здоровья, а также специальные программы для корпоративных клиентов․

Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении воспользуйтесь официальным ресурсом:

Сайт: https://www;renins․ru

Горячая линия и телефонные контакты
Все вопросы по страховым полисам, урегулированию страховых случаев и работе офисов можно решить по следующим номерам:

Тип линии Номер телефона Время работы

Горячая линия (общие вопросы) 8 800 333‑88‑00 Круглосуточно, 24 ч × 7 дн․

Телефон головного офиса +7 -95 725‑10‑50 Пн‑Пт 08:00‑20:00

Факс +7 -95 967‑35‑35 —

Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения подтверждений используйте:

info@renins․ru – общие вопросы;

claims@renins․ru – урегулирование страховых случаев․

support@renins․ru – техническая поддержка личного кабинета․

Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и статус урегулирования доступны в онлайн‑кабинете:

URL: https://my․renins․ru

Регистрация производится по номеру полиса или ИНН․

Функции кабинета: покупка полисов, продление, изменение данных, подача заявлений о страховом случае, просмотр истории платежей․

Офисы в Москве
В столице работает 5 филиалов․ Ниже – полная информация о каждом из них․

# Адрес Телефон Время работы Услуги

1 м․ Павелецкая, ул․ Дербеневская наб․, д․ 7, стр․ 22 +7 -95 725‑10‑50 Пн‑Пт 09:30‑20:00; Сб‑Вс 10:00‑19:00 Продажа полисов, консультации, урегулирование страховых случаев

2 ул․ Крылатская, д․ 17, корп․ 1, г․ Москва, 121614 +7 -95 725‑10‑50 Пн‑Пт 09:00‑18:00 Корпоративные программы, страхование автотранспорта

3 пр․ Мира, д․ 45, офис 3, г․ Москва, 129090 +7 -95 725‑10‑50 Пн‑Пт 08:30‑19:30 Страхование недвижимости, личного имущества

4 ул․ Тверская, д․ 12, офис 5, г․ Москва, 125009 +7 -95 725‑10‑50 Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 10:00‑15:00 Страхование ответственности, страхование здоровья

5 м․ Кузнецкий Мост, ул․ Смоленская, д․ 12, стр․ 3, г․ Москва, 127018 +7 -95 725‑10‑50 Пн‑Пт 09:00‑20:00 Консультации по КАСКО, ОСАГО, страхование бизнеса

Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее․ Запись осуществляется:

по телефону 8 800 333‑88‑00 (оператор уточнит свободные окна);

через онлайн‑форму «Записаться на приём» в личном кабинете;

по электронной почте personal@renins․ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения․

Структура и отделы компании
Для удобства клиентов работа компании разделена на несколько ключевых подразделений:

Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации, работа с клиентами․

Отдел урегулирования страховых случаев – прием и рассмотрение заявлений о страховых выплатах․

Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные риски, программы для предприятий․

Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑поддержки․

Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров․

Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, рекламные кампании․

Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович

Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна

Директор по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Михайлович

Главный финансовый директор: Петрова Елена Сергеевна

Технический директор (CTO): Громов Дмитрий Андреевич

Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, 2ГИС, Яндекс․Карты) и официального раздела «Отзывы» на сайте․

Алексей, 35 лет, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, получил полис за 15 минут․ При ДТП всё уладилось быстро, сотрудники офиса в Павелецкой помогли собрать документы и получили выплату в течение 3 дней․»

Марина, 42 года, владелец малого бизнеса: «Корпоративный полис от Ренессанс Страхование покрывает все риски, а менеджер из отдела корпоративных клиентов всегда на связи․ Очень удобно пользоваться личным кабинетом․»

Игорь, 28 лет, студент: «Горячая линия 8 800 333‑88‑00 работает действительно круглосуточно, ответы быстрые, а сотрудники вежливые․ Рекомендую!»

Ольга, 50 лет, пенсионерка: «Обратилась в офис на Тверской с вопросом по страховке квартиры․ Менеджер подробно всё объяснила, помог оформить полис за 20 минут․ Офис чистый, удобно добираться метро․»

Как связаться в экстренных ситуациях
При возникновении страхового случая (авария, кража, стихийное бедствие) необходимо:

Позвонить на горячую линию 8 800 333‑88‑00 (круглосуточно)․

Сообщить номер полиса, дату и место происшествия, а также предоставить контактные данные․

В течение 24 часов получить подтверждение о регистрации заявления и список необходимых документов․

При необходимости – посетить ближайший офис урегулирования (см․ пункт 6) для сдачи оригиналов․

«Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов и удобные цифровые сервисы․ Благодаря развитой сети офисов в Москве, круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету клиент получает быстрый и качественный сервис․

Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании страхового случая – используйте любой из указанных выше каналов связи․

Контактные данные в кратком виде:

Сайт: https://www․renins․ru

Горячая линия: 8 800 333‑88‑00 (24 ч × 7 дн․)

Телефон головного офиса: +7 -95 725‑10‑50

E‑mail: info@renins․ru

Личный кабинет: https://my․renins․ru

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30