Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)‚ имущественное‚ медицинское‚ страхование ответственности и многое другое. В Санкт‑Петербурге сеть офисов компании охватывает центральные районы города‚ а также крупные бизнес‑центры. Ниже – полная информация о каждом из пунктов приёма.
Контактные данные компании
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.renessans.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@renessans.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.renessans.ru |
Список офисов в Санкт‑Петербурге
-
Офис на Невском проспекте‚ 28
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Невский проспект‚ 28‚ 2‑й этаж‚ офис 215
Телефон: +7 (812) -00‑10‑10
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Отделы‚ работающие в офисе:
- Отдел автотранспортного страхования
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел клиентского сервиса
-
Офис в ТЦ «Галерея»‚ проспект Стачек‚ 23
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ проспект Стачек‚ 23‚ 3‑й этаж‚ офис 312
Телефон: +7 (812) -55‑22‑33
График работы: Пн‑Пт — 09:30‑19:00‚ Сб — 10:00‑16:00‚ Вс — выходной
Отделы:
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел страхования ответственности
- Отдел работы с физическими лицами
-
Офис в бизнес‑центре «Северный»‚ ул. Пискарёвский пр.‚ 12
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Пискарёвский проспект‚ 12‚ 4‑й этаж‚ офис 401
Телефон: +7 (812) -77‑44‑55
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00‚ Сб‑Вс — выходные
Отделы:
- Отдел страхования грузов и логистики
- Отдел страхования здоровья
- Отдел финансового контроля
-
Офис в ТЦ «МЕГА»‚ проспект Стачек‚ 2
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ проспект Стачек‚ 2‚ 1‑й этаж‚ офис 101
Телефон: +7 (812) -99‑88‑77
График работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑17:00‚ Вс — выходной
Отделы:
- Отдел страхования путешествий
- Отдел страхования малого и среднего бизнеса
- Отдел клиентского сервиса (приём заявок в режиме онлайн)
Личный приём (индивидуальные консультации)
Для клиентов‚ желающих обсудить страховые полисы в личном кабинете‚ компания предлагает личный приём в каждом из офисов. Записаться можно:
- по телефону горячей линии — 8‑800‑555‑33‑33;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
Время личного приёма согласуется индивидуально‚ но в среднем клиент может рассчитывать на встречу в течение 2‑3 рабочих дней.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -00‑10‑10 (офис) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -55‑22‑33 (моб.) |
| Руководитель отдела автотранспортного страхования | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (812) -77‑44‑55 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы офисов в СПб.
Андрей‚ 34 года‚ автолюбитель: «Офис на Невском – отличное обслуживание‚ быстро оформили КАСКО‚ сотрудники вежливые‚ но в часы пик ждать в очереди приходится до 30 минут.»
Марина‚ 28 лет‚ предприниматель: «В ТЦ «Галерея» помогли подобрать пакет страхования для моего магазина. Оценка – 5/5‚ но хотелось бы более гибкую систему скидок для постоянных клиентов.»
Владимир‚ 45 лет‚ владелец автопарка: «Личный кабинет – спасение! Можно в любой момент проверить статус полисов‚ загрузить документы‚ а при необходимости позвонить в техподдержку – всё работает без сбоев.»
Ольга‚ 52 года‚ пенсионер: «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь‚ но в конце концов решают проблему. Офис в ТЦ «МЕГА» удобно расположен‚ но персонал иногда кажется перегруженным.»
Как оформить полис онлайн
Если вам не требуется личный приём‚ вы можете воспользоваться онлайн‑сервисом:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер телефона и e‑mail.
- Выберите нужный продукт (КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование недвижимости и т.д.);
- Заполните форму‚ загрузите сканы документов и произведите оплату картой.
- Получите полис в электронном виде и/или запросите печатный вариант в любой из офисов.
Краткая сводка
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@renessans.ru
- Личный кабинет: https://my.renessans.ru
- Главные офисы в СПб: Невский пр.‚ 28; пр. Стачек‚ 23; Пискарёвский пр.‚ 12; пр. Стачек‚ 2.
- График работы: в среднем 09:00‑18:00 (пн‑пт)‚ суббота – частичный приём.
- Отделы: автотранспортное‚ корпоративное‚ имущественное‚ медицинское‚ страхование ответственности.
- Руководство: директор регионального отделения – Иванов С. П.
- Отзывы: в основном положительные‚ отмечается профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем позвонить на горячую линию или записаться на личный приём через личный кабинет – специалисты компании «Ренессанс Страхование» всегда готовы помочь.