Ренессанс Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование путешествий, медицинские и добровольные программы. В Тихвине компания имеет собственный офис, где жители города могут оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы в личном приёме.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон офиса в Тихвине: +7 (812) -55‑01‑23
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Адрес офиса: г. Тихвин, ул. Советская, д. 12, офис 3
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом. До него удобно добраться на общественном транспорте (автобусы № 5, № 12) или личным автомобилем – есть бесплатная парковка перед зданием.
Личный кабинет и мобильные приложения
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Оформлять новые полисы;
- Отправлять обращения в службу поддержки;
- Отслеживать статус выплат по страховым случаям.
Также доступно мобильное приложение «Ренессанс Страхование» для iOS и Android, которое позволяет управлять полисами «на ходу».
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Петрова Марина Сергеевна | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Лебедев Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 105 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Громова Ольга Николаевна | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 106 |
| Воскресенье | Выходной | ||
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -55‑01‑23 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании в Тихвине
- Отдел продаж и оформления полисов – занимается выдачей новых полисов, консультациями по тарифам и оформлением страховых договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления о страховых случаях, проверяет документы и организует выплату.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по текущим полисам, помогает в изменении условий и продлении договоров.
- Отдел финансового контроля – занимается расчетом премий, возвратом излишков и проверкой платежей.
- Отдел IT‑поддержки – оказывает помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство офиса в Тихвине
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Алексей Владимирович Киселёв | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 201 | kiselev@renins.ru |
| Начальник отдела продаж | Марина Сергеевна Титова | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 202 | titova@renins.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Владимир Алексеевич Морозов | +7 (812) -55‑01‑23 доб. 203 | morozov@renins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Тихвина, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иван Петров, 45 лет, водитель – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники филиала помогли оформить страховой случай в течение 2 дней; Очень доволен сервисом!».
- Ольга Сидорова, 32 года, предприниматель – «Пользуюсь ипотечным страхованием от «Ренессанс». Переплата по кредиту была покрыта в полном объёме, а менеджер Марина Титова всегда отвечает в течение часа».
- Дмитрий Кузнецов, 28 лет, турист – «Страховка для путешествий – отличная цена и покрытие. При отмене рейса получил компенсацию без лишних вопросов».
- Елена Михайлова, 54 года, пенсионер – «Служба поддержки работает 24/7, горячая линия всегда готова помочь. Единственное, что хотелось бы ускорить процесс выдачи справок, но в целом всё на высоте».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с «Ренессанс Страхование» в Тихвине, оставьте отзыв в специальном разделе сайта – ваш голос поможет улучшить сервис.
Полезные ссылки
- Купить полис КАСКО
- Оформить ОСАГО
- Страхование путешествий
- Ипотечное страхование
- Часто задаваемые вопросы
«Ренессанс Страхование» в Тихвине предоставляет полный спектр страховых продуктов, а также удобный сервис через личный кабинет и горячую линию. Офис расположен в центре города, работает в удобные часы, а квалифицированные специалисты готовы помочь каждому клиенту. Не откладывайте защиту своей жизни и имущества – свяжитесь с нами уже сегодня!