Важное уточнение: «Страховая компания 339 стрелковой» — это не название одной конкретной юридической организации, а популярный поисковый запрос, связанный с улицей 339-й Стрелковой Дивизии в Ростове-на-Дону. На данной улице расположено множество офисов крупнейших страховщиков России. Ниже представлен подробный обзор компаний, их контактов, режимов работы и способов связи, актуальный на .

Описание: Страховый хаб на улице 339-й Стрелковой Дивизии

Улица 339-й Стрелковой Дивизии (район Западный) является одной из насыщенных страховыми офисами артерий Ростова-на-Дону. Здесь представлены как крупные федеральные игроки (АльфаСтрахование, Росгосстрах, Инсур Легко), так и региональные брокеры и медицинские операторы (Росгосстрах-Медицина, Platinum Group). Всего по данным картографических сервисов на улице насчитывается более 15 точек продаж и обслуживания страховых полисов.

Клиенты могут оформить здесь практически любой вид страхования: ОСАГО/КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, ответственности, а также получить медицинскую помощь по полису ОМС/ДМС.

---

Основные страховые компании на улице (Адреса и телефоны)

Ниже приведен список ключевых офисов с точной привязкой к номерам домов.

Страховая компания «Инсур Легко» (Брокер/Мультиагент)

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 339-й Стрелковой Дивизии, д. 21/1
• Телефон: +7 (939) -11-81-96
• Особенности: Работа со множеством страховщиков, подбор полиса ОСАГО/КАСКО по выгодным тарифам, оформление за 15 минут.

Группа «АльфаСтрахование» (Пункт продаж и урегулирования убытков)

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 339-й Стрелковой Дивизии, д. 10А/18
• Телефон: +7 (863) -20-53-50
• Статус: Один из крупнейших офисов в городе. Полный цикл: продажа полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь), прием документов по страховым случаям, выплата убытков.

ООО «Росгосстрах-Медицина» (Страховая медицинская компания — СМК)

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 339-й Стрелковой Дивизии, д. 6, 1 этаж
• Профиль: Обслуживание полисов ОМС и ДМС, защита прав застрахованных, экспертиза качества медицинской помощи, оформление полисов ДМС для физлиц и корпоративных клиентов.

Platinum Group (Страховое брокерство)

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 339-й Стрелковой Дивизии, д. 1
• Услуги: Корпоративное страхование, ДМС для бизнеса, страхование грузов и ответственности, риск-менеджмент.

Другие компании (дома 5, 10А и др.)

По адресам ул. 339-й Стрелковой Дивизии, д. 5 и смежным корпусам расположены дополнительные пункты продаж представителей: «РЕСО-Гарантия», «СОГАЗ», «ВСК», «Ренессанс Страхование», региональные МФО и кредитные брокеры, предлагающие страхование заемщиков.

---

Контакты для обращений: Единые горячие линии страховщиков

Поскольку на улице представлены разные компании, единого номера «улицы» не существует. Обращайтесь по федеральным горячим линиям конкретного страховщика, чей полис у вас оформлен или который вас интересует:

Страховая компания	Единая горячая линия (8-800)	Режим работы колл-центра
АльфаСтрахование	8-800-200-0-900	Круглосуточно / Без выходных
Росгосстрах / Росгосстрах-Медицина	###-###-####	Круглосуточно / Без выходных
Инсур Легко (Брокер)	+7 (939) -11-81-96 (моб. офиса)	Пн-Пт: 09:00–18:00
Платинум Групп	Уточняйте на сайте	Рабочее время офиса

---

Официальные сайты и Личные кабинеты

Для онлайн-оформления, расчета стоимости, загрузки документов по страховому случаю и управления полисами используйте официальные порталы:

• АльфаСтрахование: alfastrah.ru — Личный кабинет: my.alfastrah.ru
• Росгосстрах: rosgosstrah.ru — Личный кабинет: lk.rosgosstrah.ru
• Росгосстрах-Медицина: rosmed.ru (Личный кабинет застрахованного)
• Инсур Легко: insur-legko.ru (Расчет и покупка онлайн)

---

Электронные адреса (E-mail) для официальной переписки

Для претензий, жалоб, отправки сканов документов и официальных запросов:

• АльфаСтрахование: client@alfastrah.ru (общие вопросы), claims@alfastrah.ru (урегулирование убытков)
• Росгосстрах: info@rosgosstrah.ru, claim@rosgosstrah.ru
• Росгосстрах-Медицина: info@rosmed.ru (защита прав пациентов)
• Инсур Легко: info@insur-legko.ru (уточняйте у менеджера офиса)

---

Личный прием и График приема посетителей (Офисы на улице)

Внимание: Графики могут меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить в конкретный офис перед визитом.

Офис АльфаСтрахование (ул. 339-й Стрелковой Дивизии, 10А/18)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (уточняйте, иногда выходной)
• Воскресенье: Выходной
• Перерыв: Обычно без перерыва или 13:00–14:00 (уточняйте по телефону +7 (863) -20-53-50)

Офис Инсур Легко (ул. 339-й Стрелковой Дивизии, 21/1)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной (возможен прием по записям)

Росгосстрах-Медицина (ул. 339-й Стрелковой Дивизии, 6, 1 этаж)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 / 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• Прием граждан по вопросам ОМС/ДМС: По предварительной записи через колл-центр ###-###-####.

---

Структура офисов: Отделы и направления деятельности

Крупные офисы (в частности АльфаСтрахование по адресу 10А/18) имеют внутреннее разделение на функциональные зоны:

1. Отдел розничных продаж (Фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование квартир, ипотеки, путешественников.
2. Отдел корпоративных продаж: Работа с юрлицами и ИП (ОТ, ответственность, имущество, флот, ДМС для сотрудников).
3. Отдел урегулирования убытков (Клейм-отдел): Прием документов по страховым случаям, осмотр ТС (есть осмотровая площадка/бокс), выплата возмещения.
4. Отдел работы с претензиями и жалобами: Рассмотрение спорных ситуаций, досудебное урегулирование.
5. Медицинский департамент (в Росгосстрах-Медицина): Экспертиза качества медпомощи, защита прав застрахованных, оформление направлений на ВМП/ВМП.

---

Руководство офисов и ключевые контакты для эскалации

Контакты руководителей конкретных точек продаж (директоров филиалов) обычно не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. Для решения сложных вопросов, требующих вмешательства руководства:

• Запросите «Книгу отзывов и предложений» у администратора офиса.
• Обратитесь на федеральную горячую линию компании с просьбой связать с руководителем регионального управления (Ростовское УО/Филиал).
• Напишите официальное претензионное письмо на юридический адрес головной компании (Москва) или на e-mail претензионного отдела (см. выше).

Юридические адреса головных офисов (для почты):

• АО «АльфаСтрахование»: 129090, г. Москва, ул. Новый Басманный, д. 14, стр. 1;
• АО «Росгосстрах»: 129110, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3/6.

---

Отзывы клиентов: Общая картина (Агрегированные данные)

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках представлены оценки за конкретные офисы, а не за «улицу» в целом. Ниже синтез настроений на :

АльфаСтрахование (д. 10А/18), ~ 4.0 – 4.3 / 5.0

• Плюсы: Компетентные сотрудники, быстрое оформление ОСАГО/КАСКО, есть парковка/бокс для осмотра авто, удобное расположение, можно оплатить картой/рассрочкой.
• Минусы: Очереди в пиковые часы (утро, обед, конец месяца), иногда навязывают доп. услуги (ДОПОГО, помощь на дороге), долгая выдача оригиналов полиса при онлайн-покупке (нужно забирать в офисе).

Инсур Легко (д. 21/1) — ~ 4.5 – 4.8 / 5.0

• Плюсы: Честный подбор тарифа у разных страховщиков, нет навязывания, работают как брокер в интересах клиента, высокий уровень сервиса, помогают с оформлением онлайн;
• Минусы: Маленький офис, может не быть мест для ожидания, работают только в будни.

Росгосстрах-Медицина (д. 6) — ~ 3.8 – 4.2 / 5.0

• Плюсы: Помогают решить проблемы с поликлиниками, оформляют направления на ВМП, защищают права по ОМС, бесплатные консультации.
• Минусы: Сложно дозвониться по телефону офиса, прием строго по записи, медленная реакция на письменные обращения через сайт.

Platinum Group (д. 1) — Оценки единичны, профиль B2B

Отзывы в основном от корпоративных клиентов: хвалят профессионализм в ДМС для бизнеса и страховании сложных рисков.

---

Как выбрать офис и сэкономить время?

1. Рассчитайте полис онлайн на сайте страховщика или агрегаторе (Инсур Легко, Банки;ру, Сравни.ру).
2. Купите полис электронно (Э-Полис) — он придет на почту, в офис ехать не нужно (кроме осмотра авто для КАСКО).
3. Если нужен визит: Звоните заранее в конкретный офис (+7 (863) -20-53-50 для Альфа или +7 (939) -11-81-96 для Инсур Легко), уточните график и список документов.
4. По ДМС/ОМС: Обращайтесь в Росгосстрах-Медицину (д. 6) строго по предварительной записи через ###-###-####.

---

Статья составлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, 2ГИС, официальных сайтов компаний и отзывов клиентов. Актуальность адресов и телефонов проверена на . Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону.