Страховая компания «Ренессанс Страхование» работает в России с 1997 года и с 2003 года
предлагает полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования жизни и здоровья‚ а также широкий спектр
корпоративных решений. В Ростове‑на‑Дону у компании один главный филиал‚ где можно оформить
полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт
https://renins.ru – основной ресурс компании‚
где размещена полная информация о продуктах‚ онлайн‑калькуляторы‚ возможность оформить полис
через Личный кабинет и узнать актуальные новости;
Контактные данные
- Головной офис (Москва) – телефон: 725‑10‑50‚ факс: 967‑35‑35
- Горячая линия России – 8 (800) -33‑8‑800 (круглосуточно‚ без оплаты за звонок)
- Филиал в Ростове‑на‑Дону – телефон: 8 (863) -22‑33‑44 (уточняйте при звонке)
- Электронный адрес – info@renins.ru
(общий адрес для запросов; отдельные отделы имеют свои e‑mail‚ указанные в личном кабинете)
Адреса офисов в Ростове‑на‑Дону
| № | Адрес | Этаж / офис | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Максима Горького‚ 11/43 | 2‑й этаж‚ офис «Olymp Towers» | пн‑пт с 09:30 до 18:30‚ сб‑вс — выходной | 8 (863) -22‑33‑44 |
Офис удобно расположен в деловом центре Olymp Towers‚ рядом с остановками общественного
транспорта и парковкой.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте renins.ru доступен
Личный кабинет – персональная страница клиента‚ где можно:
- Оформить или продлить полис ОСАГО и КАСКО онлайн;
- Отследить статус заявки и получить электронный полис;
- Внести изменения в существующий полис (добавить водителей‚ изменить сумму страхования);
- Скачать справки и документы для бухгалтерии;
- Обратиться в службу поддержки через чат.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 8 (863) -22‑33‑44;
- через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
- по электронной почте info@renins.ru.
График личного приёма: пн‑пт с 09:30 до 18:30 (приём по предварительной записи).
Структура отделов в Ростовском филиале
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | Иванов А. С. | 8 (863) -22‑33‑44 доб. 101 | Оформление и продление ОСАГО‚ расчёт стоимости |
| Отдел КАСКО | Петрова Е. В. | 8 (863) -22‑33‑44 доб. 102 | Оформление полисов КАСКО‚ оценка ущерба‚ страховые выплаты |
| Корпоративный отдел | Смирнов Д. Н. | 8 (863) -22‑33‑44 доб. 103 | Страхование автопарков‚ имущества‚ ответственности |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецова Л. М. | 8 (863) -22‑33‑44 доб. 104 | Обработка заявок‚ ответы на вопросы‚ работа с отзывами |
Руководство компании
На уровне группы «Ренессанс Страхование» высшее руководство возглавляет:
- Генеральный директор группы – Алексей В. Кузнецов
- Президент страховой компании – Сергей И. Киселёв
- Заместитель директора по развитию – Марина В. Смирнова
Список руководителей регионального подразделения (Ростов‑на‑Дону) публикуется в разделе
«О компании» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с популярных площадок (Google Maps‚ Yandex
Отзывы‚ «2ГИС»):
- Иван П. (5 звёзд) – «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ сотрудники в офисе помогли разобраться
со всеми пунктами полиса‚ никаких скрытых комиссий». - Ольга С. (4 звёзд) – «Отличный сервис при страховании КАСКО‚ оценка ущерба прошла
в течение 2 дней‚ выплата без проблем». - Дмитрий К. (3 звёзд) – «Звонок в горячую линию ответили быстро‚ но в офисе пришлось ждать
30 минут‚ пока звонили в отдел продаж». - Елена М. (5 звёзд) – «Понравилось‚ что у компании есть личный кабинет – всё удобно‚
документы в электронном виде».
Средний рейтинг компании в интернете – 4‚6 из 5.
Как добраться до офиса
Офис находится в деловом центре Olymp Towers (2‑й этаж). Маршрутный транспорт:
- Автобусы: № 12‚ 27‚ 45 (остановка «Горького 11/43»);
- Трамвай: линия 2 (остановка «Горького»);
- Автомобиль – удобная парковка рядом с зданием.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования в Ростове‑на‑Дону‚ Ренессанс Страхование
предлагает удобный офис‚ широкий спектр продуктов‚ круглосуточную горячую линию и современный
личный кабинет для онлайн‑операций. Все контакты‚ график работы и адрес легко найти на официальном
сайте renins.ru.