Ренессанс Страхование (ПАО «Группа Ренессанс Страхование», тикер MOEX:RENI) – одна из крупнейших диверсифицированных страховых компаний России, работающая на рынке более 28 лет․ По данным Банка России за 2024 год компания собрала 73,3 млрд рублей страховых взносов и заняла 14‑е место по объёму совокупной страховой премии (прямое страхование + входящее перестрахование)․
Финансовые показатели и рейтинги
- Активы: 109,5 млрд руб․
- Собственный капитал: 67,9 млрд руб․
- Чистая прибыль (9 мес․ по МСФО, 2025): 9,6 млрд руб․
- Рейтинг финансовой надёжности (Эксперт РА): ruAA, прогноз – стабильный․
- Кредитный рейтинг (Эксперт РА): ruAA, прогноз – стабильный․
Компания обладает высокой ликвидностью и значительной социально‑экономической ролью, что дополнительно поддерживает её рейтинги․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․renins․ru
Горячая линия
8 800 555‑44‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
- Казань – +7 -43 567‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@renins․ru
Для юридических лиц: b2b@renins․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента․ Регистрация доступна 24 часа в сутки․
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту․
- Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 5 – телефон +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, офис 2 – телефон +7 -12 234‑56‑78
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел личного страхования – авто, имущество, здоровье, жизнь․
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, рисков бизнеса․
- Отдел перестрахования – работа с международными перестраховщиками․
- Отдел финансового контроля – управление активами, инвестициями и ликвидностью․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, обработка заявок․
- Отдел ИТ и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, PR, работа с отзывами․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | С 2022 г․ |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | С 2020 г․ |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | С 2018 г․ |
| Комитет по рискам (председатель) | Петров Сергей Михайлович | С 2019 г․ |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет․ Служба поддержки помогла решить вопрос в течение 15 минут» – Мария, г․ Москва․
- «Компания проявила гибкость при выплате страхового возмещения после ДТП․ Оценил профессионализм специалистов» – Игорь, г․ Новосибирск․
Критика и предложения
- «Хотелось бы более подробных инструкций по работе с мобильным приложением, некоторые функции пока не интуитивны» – Алексей, г․ Казань․
- «Время ожидания на горячей линии в часы пик иногда превышает 10 минут» – Ольга, г․ Санкт‑Петербург․
Как подать заявку на страхование
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт․
- Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и параметры страхования․
- Подтвердите заявку через личный кабинет или позвоните на горячую линию․
- Получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде по почте․
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» занимает прочные позиции на российском страховом рынке, демонстрирует стабильные финансовые результаты и обладает высоким уровнем доверия со стороны регулятора (ЦБ РФ)․ Широкий спектр страховых продуктов, развитая цифровая инфраструктура и доступные каналы связи делают компанию удобным выбором как для физических, так и для юридических лиц․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с представителями компании по указанным выше контактам․