Общая информация
«Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и многое другое.
Компания работает более 20 лет, имеет развитую сеть филиалов и обслуживает более 3 млн клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес: info@renessans.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renessans.ru
Телефонные номера
- Москва, центральный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
- Региональная поддержка (по России) – 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный)
- Отдел продаж – +7 (495) -55‑11‑22
- Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -55‑33‑44
Личный прием (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: reception@renessans.ru
График работы офиса
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел урегулирования убытков (Claims)
- Отдел андеррайтинга (оценка рисков)
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
- Отдел маркетинга и коммуникаций
- Бухгалтерия и финансовый контроль
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по урегулированию убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный финансовый директор: Петрова Марина Алексеевна
- Технический директор (IT): Лебедев Дмитрий Николаевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы:
• Быстрое оформление полиса онлайн – «Оформил ОСАГО за 5 минут, всё понятно и удобно».
• Профессиональная работа отдела урегулирования – «После ДТП сотрудники компании помогли собрать все документы, выплату получили в течение 3 дней».
• Удобный личный кабинет – «Можно в любой момент проверить статус заявки и загрузить необходимые документы».
Критика и предложения:
• Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
• Пожелания к расширению сети филиалов в регионах Сибири и Дальнего Востока.
• Желание получить более гибкие тарифы для молодых водителей.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из указанных способов связи:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор работает 24/7.
- Отправить письмо на info@renessans.ru.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Посетить офис в г. Москва в рабочие часы.
© 2026 Страховая компания «Ренессанс Страхование». Все права защищены.