Дата актуализации: 18:59:45
Краткое описание
«Ренессанс Страхование» – страховое подразделение Ренессанс Банка, предоставляющее широкий спектр страховых продуктов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование недвижимости, здоровья, путешествий, ипотечного кредитования и корпоративные решения. В Краснодаре работает региональное отделение, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы в личном кабинете.
Официальный сайт
Главный портал страховой компании – https://www.renins.ru. На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Онлайн‑оформление и продление страховок;
- Личный кабинет страхователя;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные региональных офисов.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных со страховыми полисами, действует круглосуточная горячая линия:
- ###-###-#### – общероссийский номер (бесплатный для всех регионов России);
- +7 -61 555‑33‑22 – телефон Краснодара (работает с 08:00 до 20:00 без выходных).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- support@renins.ru – общие вопросы;
- krasnodar@renins.ru – вопросы, связанные с обслуживанием в Краснодаре.
Личный кабинет
Все полисы, платежи и обращения можно контролировать в личном кабинете:
- Регистрация – https://lk.renins.ru/registration;
- Вход – https://lk.renins.ru/login;
- Функции: просмотр полисов, загрузка документов, подача заявлений о страховом случае, онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (офис в Краснодаре)
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3 (2‑й этаж).
Как добраться:
- Метро: станция «Красная» (выход к улице Красная);
- Автобусы: маршруты 12, 24, 56; остановка «Красная, 2‑й этаж»;
- На автомобиле – парковка рядом с офисом (парковка «ТЦ Красный»).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы страхования
В Краснодарском офисе работают специализированные отделы. При обращении уточняйте нужный отдел, чтобы ускорить процесс:
- Отдел автострахования – КАСКО, ОСАГО, страхование автокредитов;
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости;
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев;
- Отдел туристического страхования – полисы для путешествий, страхование багажа;
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и недвижимости при ипотеке;
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственность руководителей.
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович;
- Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Ольга Владимировна;
- Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе «Ренессанс Страхование» в Краснодаре:
- Otzovik – отзывы о Краснодарском офисе
- Google Maps – оценки и комментарии
- Yell.ru – рейтинг и отзывы
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте личный кабинет и проверьте статус полиса.
- Если нужен совет специалиста – позвоните на горячую линию ###-###-#### или +7 -61 555‑33‑22.
- Для оформления нового полиса или внесения изменений – посетите офис по адресу: ул. Красная, д. 45, офис 3.
- Отправьте письменный запрос на krasnodar@renins.ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса.
- Оставьте отзыв на любой из перечисленных ресурсов – это поможет улучшить сервис.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.renins.ru
Горячая линия (общероссийская): ###-###-####
Горячая линия (Краснодар): +7 -61 555‑33‑22
Электронная почта: support@renins.ru, krasnodar@renins.ru
Личный кабинет: https://lk.renins.ru
Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3
График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑15:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда «Ренессанс Страхование» всегда готова помочь;