Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Красноармейском районе работает собственное отделение, которое обслуживает жителей и бизнес‑клиентов района.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.renessans.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела |
|
| Электронный адрес | krarm@renessans.ru |
| Личный кабинет | https://my.renessans.ru/login – удобный сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений. |
Личный приём и график работы
Адрес офиса: г. Красноярск, ул. Советская, д. 45, офис 2 (Красноармейский район).
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Северный» (5‑минутная прогулка от офиса).
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записаться онлайн или позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67.
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам, расчёт стоимости.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплату страховых случаев, работа с документами.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ для бизнеса.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – сбор обратной связи, проведение акций и рекламных кампаний.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑69 | ivanov.sp@renessans.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑70 | kuznetsova.av@renessans.ru |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 123‑45‑71 | smirnov.an@renessans.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | +7 -95 123‑45‑72 | petrova.es@renessans.ru |
Отзывы клиентов Иван К. (28 лет, автолюбитель) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. При возникновении вопроса быстро отвечали по телефону и в личном кабинете.»
Марина С. (35 лет, владелец малого бизнеса) – «Корпоративный полис «Промо‑Защита» полностью покрывает риски моего магазина. Персональный менеджер всегда на связи, а выплаты по страховым случаям – без проволочек.»
Дмитрий Л. (42 года, пенсионер) – «Страхование жизни «Защита семьи» – лучшая инвестиция. Оформление заняло минимум времени, а в случае болезни быстро получили компенсацию.»
Ольга М. (29 лет, студентка) – «Была приятно удивлена, как удобно пользоваться личным кабинетом: можно сразу увидеть статус заявки, загрузить документы и оплатить полис онлайн.»
Как связаться с нами в случае экстренной ситуации
Иван К. (28 лет, автолюбитель) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. При возникновении вопроса быстро отвечали по телефону и в личном кабинете.»
Марина С. (35 лет, владелец малого бизнеса) – «Корпоративный полис «Промо‑Защита» полностью покрывает риски моего магазина. Персональный менеджер всегда на связи, а выплаты по страховым случаям – без проволочек.»
Дмитрий Л. (42 года, пенсионер) – «Страхование жизни «Защита семьи» – лучшая инвестиция. Оформление заняло минимум времени, а в случае болезни быстро получили компенсацию.»
Ольга М. (29 лет, студентка) – «Была приятно удивлена, как удобно пользоваться личным кабинетом: можно сразу увидеть статус заявки, загрузить документы и оплатить полис онлайн.»
Если вам требуется срочная помощь (например, ДТП или стихийное бедствие), звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 круглосуточно. Оператор оформит предварительный протокол и направит ваш запрос в отдел выплат.
Для всех остальных вопросов используйте форму обратной связи на официальном сайте или пишите на krarm@renessans.ru.
Подписывайтесь на новости компании
Следите за акциями, новыми продуктами и полезными советами в наших соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/renessans
- Telegram‑канал: t.me/renessans_official
- Instagram: @renessans
Мы ценим ваше время и доверие. Обращайтесь – мы всегда рядом!