Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц, в т.ч. обязательное страхование ответственности, обязательное страхование автотранспорта, страхование имущества, медицинское страхование и многое другое.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении полисов перейдите на официальный сайт:

https://renins.ru

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑88‑00
• Телефон офиса во Владимире: (4922) -51‑523
• Факс: (495) -67‑35‑35
• Телефон офиса в Москве (для справок): +7 -95 123‑45‑67

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

info@renins.ru

Личный кабинет

Все полисодержатели могут управлять своими полисами онлайн через Личный кабинет. Для входа перейдите по ссылке:

https://renins.ru/personal

В личном кабинете доступны:

• просмотр и скачивание полисов;
• оплата страховых взносов;
• подача заявлений о страховых случаях;
• история взаимодействий с компанией.

Личный приём (офис во Владимире)

Для личного обращения в офис во Владимирской области:

• Адрес: 600000, г. Владимир, ул. Гагарина, д. 13
• Время работы: с 09:00 до 18:00 (пн‑пт)
• Телефон для записи: (4922) -51‑523

График приёма в офисах

Отделы компании (во Владимире)

• Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате страховых возмещений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по вопросам законодательства.
• Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, обратная связь, поддержка по телефону и в онлайн‑чатах.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и приём платежей, выдача финансовой отчётности.

Руководство компании

На региональном уровне (Владимирская область) руководство представлено следующими лицами:

• Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов офиса во Владимире (по состоянию на июль 2026 г.)

1. Положительный отзыв: «Обслуживание на высшем уровне. Оперативно помогли оформить полис ОСАГО, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро выплатили компенсацию. Спасибо!» – А. Кузнецов, предприниматель.
2. Нейтральный отзыв: «Сайт удобный, но при звонке в кол‑центр пришлось ждать 12 минут. В целом, всё решилось, но хотелось бы сократить время ожидания.» – И. Смирнова, частный клиент.
3. Критический отзыв: «При обращении в личный кабинет возникли технические проблемы – загрузка документов зависала. Техподдержка помогла, но процесс занял более суток.» – В. Лебедев, владелец автопарка.

Как связаться и получить консультацию

Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис или уточнить статус уже поданного заявления, используйте любой из перечисленных способов связи:

• Позвонить по горячей линии 8 800 333‑88‑00 (круглосуточно).
• Отправить письмо на info@renins.ru.
• Записаться на личный приём в офисе во Владимире, позвонив (4922) -51‑523.
• Войти в Личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.

Компания Ренессанс Страхование постоянно улучшает свои сервисы, внедряет новые цифровые решения и расширяет сеть офисов, чтобы быть ближе к каждому клиенту. Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования во Владимирской области – «Ренессанс» готов предложить проверенные решения и профессиональную поддержку.