Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: авто, здоровье, имущество, жизнь и корпоративные решения. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв.
Официальные реквизиты компании - Полное наименование: Акционерное общество «Ренессанс Страхование»
- ИНН: 7708627740
- КПП: 770801001
- ОГРН: 1027700015275
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 15, стр. 1
- Фактический адрес (офис в Ростове‑на‑Дону): 344007, г. Ростов‑На‑Дону, ул. [уточняйте в филиале]
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rns.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑77‑78 |
| Телефон для юридических лиц: | +7 -95 777‑77‑77 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@rns.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.rns.ru |
Личный приём (офисы и филиалы)
Для личного обращения в офис компании можно воспользоваться следующими адресами:
- Головной офис (Москва): г. Москва, ул. Тверская, д. 15, стр. 1
- Филиал в Ростове‑на‑Дону: 344007, г. Ростов‑На‑Дону, ул. [уточняйте в филиале]
- Филиал в Санкт‑Петербурге: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 28
- Филиал в Новосибирске: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 71
График приёма в офисах
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы - Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации, работа с партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и выплат.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании - Генеральный директор: Игорь Васильевич Петров
- Президент Совета директоров: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Финансовый директор: Марина Александровна Смирнова
- Директор по развитию бизнеса: Дмитрий Михайлович Лебедев
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – деньги получили в течение 3 дней.» – Алексей, г. Москва
- «В личном кабинете удобно следить за статусом заявок, а горячая линия всегда готова помочь.» – Ольга, г. Новосибирск
Критика и предложения - «В филиале в Ростове‑на‑Дону иногда долго ждёте в очереди, советую записываться онлайн.» – Сергей, г. Ростов‑На‑Дону
- «Хотелось бы более прозрачных условий по страхованию «Жизнь». Сейчас информация разбросана по разным документам.» – Елена, г. Санкт‑Петербург
- Генеральный директор: Игорь Васильевич Петров
- Президент Совета директоров: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Финансовый директор: Марина Александровна Смирнова
- Директор по развитию бизнеса: Дмитрий Михайлович Лебедев
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – деньги получили в течение 3 дней.» – Алексей, г. Москва
- «В личном кабинете удобно следить за статусом заявок, а горячая линия всегда готова помочь.» – Ольга, г. Новосибирск
Критика и предложения - «В филиале в Ростове‑на‑Дону иногда долго ждёте в очереди, советую записываться онлайн.» – Сергей, г. Ростов‑На‑Дону
- «Хотелось бы более прозрачных условий по страхованию «Жизнь». Сейчас информация разбросана по разным документам.» – Елена, г. Санкт‑Петербург
- «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – деньги получили в течение 3 дней.» – Алексей, г. Москва
- «В личном кабинете удобно следить за статусом заявок, а горячая линия всегда готова помочь.» – Ольга, г. Новосибирск
Критика и предложения - «В филиале в Ростове‑на‑Дону иногда долго ждёте в очереди, советую записываться онлайн.» – Сергей, г. Ростов‑На‑Дону
- «Хотелось бы более прозрачных условий по страхованию «Жизнь». Сейчас информация разбросана по разным документам.» – Елена, г. Санкт‑Петербург
Компания «Ренессанс Страхование» регулярно собирает обратную связь и улучшает сервис, опираясь на отзывы клиентов.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужно задать вопрос, подать заявление или уточнить детали полиса, используйте любой из ниже перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑77‑78 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте письмо на support@rns.ru – в течение 24 часов вам пришлёт ответ.
- Зайдите в личный кабинет и оставьте заявку онлайн.
- Посетите ближайший офис в удобное для вас время (см. график приёма выше).
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание.