Ренессанс Страхование – крупная универсальная страховая компания, входящая в группу ПАО «Ренессанс Страхование». На 2026 год сеть филиалов охватывает более 150 городов России, включая крупнейшие региональные центры. В статье подробно рассматриваются основные города присутствия, а также предоставляются все необходимые контакты для обращения к компании.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑10‑10
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.renins.ru/lk
Города с филиалами Ренессанс Страхование
Ниже перечислены крупнейшие города, где расположены офисы компании, а также указаны адреса, телефоны и режим работы.
Москва
| Адрес: | ул. Лобачевского, 82, офис 119454 |
| Телефон: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| График работы: | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной |
| Филиалы в Москве: | 5 филиалов (Новоспасский, Дербеневская набережная, 7‑й Стр. 16, и др.) |
Санкт‑Петербург
| Адрес: | Большой Сампсониевский проспект, 28 к2 лит. D |
| Телефон: | +7 (812) -55‑55‑55 |
| График работы: | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Филиалы в СПб: | 5 филиалов (Новочеркасский проспект, 40; пр. Славы, 12; и др.) |
Казань
| Адрес: | пр. Победы, 45, офис 2 |
| Телефон: | +7 (843) -33‑33‑33 |
| График работы: | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Новосибирск
| Адрес: | ул. Красный проспект, 112 |
| Телефон: | +7 (383) -22‑22‑22 |
| График работы: | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Екатеринбург
| Адрес: | ул. Малышева, 18 |
| Телефон: | +7 (343) -44‑44‑44 |
| График работы: | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Другие крупные регионы
Помимо перечисленных, в 2026 году компания открыла филиалы в следующих городах:
- Ростов‑на‑Дону (ул. Пушкинская, 12)
- Самара (пр. Ленина, 45)
- Уфа (ул. Пушкина, 33)
- Воронеж (ул. Петрова, 7)
- Иркутск (ул. Советская, 5)
- И многие другие города‑центры регионов, где присутствует хотя бы один офис урегулирования страховых случаев.
Личный приём и личный кабинет
Личный приём (офис урегулирования)
Для решения вопросов, связанных с урегулированием страховых случаев, клиент может записаться на личный приём в любом из офисов. Записаться можно:
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑10‑10);
- Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Запись к специалисту».
График личного приёма
| Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Сб | 10:00‑15:00 |
| Вс | — выходной |
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет позволяет клиенту:
- Оформлять и продлевать полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Получать электронные копии полисов и договоров;
- Вести историю страховых событий и платежей;
- Обращаться в чат‑поддержку 24/7.
Доступ к ЛК осуществляется по адресу: https://www.renins.ru/lk
Структура компании – отделы и направления
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный доход».
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, ПЭО, страхование грузов, ответственности руководителей.
- Отдел урегулирования страховых случаев – работа с заявками, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Андрей Владимирович Киселёв |
| Заместитель директора по развитию: | Елена Сергеевна Петрова |
| Финансовый директор: | Игорь Николаевич Смирнов |
| Директор по работе с корпоративными клиентами: | Марина Викторовна Лебедева |
Полный состав правления и биографии руководителей доступны в разделе «О компании» официального сайта.
Отзывы клиентов
Общая оценка
По данным независимых агрегаторов (2ГИС, Отзовик, Яндекс.Карты) средняя оценка Ренессанс Страхование составляет 4,3 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф – 15 минуты!»
- «В офисе в Москве меня встретил вежливый специалист, подробно объяснил процесс урегулирования ДТП, выплату получили в течение 3 дней».
- «Отличный личный кабинет: все документы в электронном виде, удобно следить за статусом заявки».
Критика и предложения
- «В некоторых региональных филиалах время ожидания в очереди превышало полчаса».
- «Хотелось бы более гибких тарифов ДМС для семейных клиентов».
- «Не хватает онлайн‑чата в личном кабинете в ночное время».
Компания регулярно публикует отчёты о работе с отзывами и планирует улучшать сервис на основе полученных рекомендаций.
Страховая компания Ренессанс Страхование имеет широкую сеть филиалов в более чем 150 городах России, среди которых ключевые центры – Москва, Санкт‑Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург. Клиенты могут обращаться через горячую линию, электронную почту, личный кабинет или лично в офисы. Широкий спектр страховых продуктов, развитая инфраструктура отделов и положительные отзывы делают компанию надёжным партнёром для физических и юридических лиц.
Если вам нужна более детальная информация о конкретном филиале, воспользуйтесь разделом контактов на официальном сайте – там представлена карта всех офисов, телефоны и режимы работы в режиме реального времени.