В данной статье собрана актуальная информация о страховой компании ПАО СК «Росгосстрах» для жителей города Чехов и Чеховского городского округа, в т.ч. по запросу «Росгосстрах Чехов Солнышевская телефон». Здесь вы найдете официальные контакты, график работы, способы онлайн-обращения и другую полезную информацию на .
Общее описание организации
ПАО СК «Росгосстрах» (Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах») — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России. Компания работает на рынке с 1992 года и предлагает полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц.
- ИНН: 7707067683
- ОГРН: 1027739049689
- Юридический адрес: 129110, г. Москва, ул. Вересаева, д. 23
- Тип деятельности: страхование жизни, медицинское страхование, страхование имущества, автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование ответственности и др.
- Официальный сайт: rosgosstrah.ru
В Чехове компания представлена через сеть страховых центров и партнерских точек продаж. Конкретный адрес «ул. Солнечная» может относиться к одному из отделений или агентствам партнеров. Рекомендуется уточнять актуальный адрес и режим работы по единой горячей линии перед визитом.
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, email
Для решения любых вопросов (оформление полиса, страховой случай, консультация, жалоба) используйте следующие федеральные контакты. Они актуальны для всех регионов, включая Чехов.
Горячая линия и единый контакт-центр (круглосуточно/бесплатно по РФ):
- 8 (800) -00-09-00 — основная бесплатная линия для клиентов по всей России.
Многоканальные телефоны контакт-центра (Москва/МО, могут быть платными по тарифу оператора):
- 8 (495) -83-24-24
- 8 (495) -26-55-55
- 8 (495) -33-37-11
- 8 (495) -26-99-77
Электронные адреса (Email):
Для письменных обращений, претензий и отправки документов используйте официальные адреса, указанные на сайте в разделе «Контакты». Основные направления:
- Претензии по ОСАГО/КАСКО: обычно принимаются через Личный кабинет или форму на сайте.
- Общие обращения: через форму обратной связи на rosgosstrah.ru.
- Служба качества / Жалобы: уточняйте актуальный e-mail в разделе «О компании» → «Обратная связь».
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент удаленного управления полисами. Он доступен на официальном сайте и в мобильном приложении.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, жизнь).
- Оплата полисов (банковской картой, по QR-коду, настройка автоплатежей).
- Подача заявления на страховую выплату и отслеживание статуса рассмотрения.
- Внесение изменений в полис (замена ТС, добавление водителей, смена адреса).
- Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
- Пролонгация (продление) действующих договоров за 1-2 клика.
Как войти:
- Перейдите на rosgosstrah.ru и нажмите «Вход в Личный кабинет».
- Авторизация возможна через Госуслуги (ЕСИА), по номеру телефона/email (с подтверждением СМС) или по номеру полиса и дате рождения.
- Скачайте мобильное приложение «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) для удобного доступа со смартфона.
Личный прием граждан: график, адреса, отделы
Поскольку сеть офисов может меняться, обязательно подтверждайте адрес и часы работы по телефону 8 (800) -00-09-00 или на сайте в разделе «Офисы» перед визитом.
Типичный график приема в страховых центрах Росгосстрах:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв возможен (уточняйте у конкретного офиса) |
| Суббота | 09:00 — 14:00 / 15:00 | Сокращенный день, не во всех офисах |
| Воскресенье | Выходной | — |
Основные отделы в страховом центре:
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешествия, жизнь).
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям, осмотр ТС (если предусмотрено), консультации по выплатам.
- Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение спорных ситуаций, перерасчет стоимости, корректировка данных.
- Корпоративное отделение: обслуживание юрлиц и ИП (ОСАГО флот, имущество бизнеса, ДМС для сотрудников).
Поиск офиса на ул. Солнечная (Чехов):
Введите в поиске на сайте «Чехов, ул. Солнечная» или «Чеховский р-н» в карте офисов. Если отделение по этому точному адресу отсутствует, система предложит ближайшие работающие точки (например, в ТЦ, на центральных улицах города или в подмосковных офисах).
Руководство компании (Федеральный уровень)
Руководство региональных офисов (директоров филиалов/страховых центров) меняется; актуальные ФИО директора Чеховского СЦ/ОС лучше уточнять по горячей линии. Ниже приведено руководство ПАО СК «Росгосстрах» на уровне Центрального аппарата (по данным на 2026 год):
- Председатель Правления (Генеральный директор): Смирнов Владимир Викторович (с 2022 г.).
- Члены Правления / Вице-президенты: курируют блоки: финансы, ИТ, страхование физлиц, корпоративное бизнес, урегулирование, риски.
- Председатель Совета директоров: Бабаков Александр Михайлович.
Для обращения к руководству филиала в Подмосковье/Чехове используйте общую линию 8 (800) -00-09-00 с просьбой связать с администрацией регионального отделения.
Отзывы клиентов: общая картина
Отзывы о работе «Росгосстрах» в Чехове и регионе в целом смешанные, что характерно для крупных страховщиков с массовым сегментом. Основные темы отзывов (на Яндекс.Картах, Google Maps, Отзовик, Banki.ru):
Положительные моменты:
- Цены на ОСАГО: часто конкурентоспособные, есть скидки за безаварийное вождение (КБМ) и покупку онлайн.
- Цифровые сервисы: высоко оцениваются Личный кабинет и приложение, удобно продлевать полис, платить частями, вызывать эвакуатор.
- Скорость оформления: электронный полис ОСАГО приходит на почту за 5-10 минут.
- ДМС и Жизнь: хвалят широкую сеть клиник-партнеров и гибкие программы накопления.
Отрицательные моменты (на что обратить внимание):
- Урегулирование КАСКО/ОСАГО: жалобы на завыненные износные стоимости запчастей, долгие сроки выплаты (до 30-60 дней при сложных случаях), необходимость судиться для получения справедливой суммы.
- Связь с колл-центром: в пиковые сезоны (осень, весна) долгие ожидания на линии 8-800.
- Работа конкретного офиса: отзывы часто касаются конкретного сотрудника или адреса (очереди, компетентность менеджера). Рекомендуется читать отзывы именно на карте для точки «Чехов, ул. Солнечная» или ближайшей к ней.
- Навязывание доп. услуг: иногда при оформлении в офисе предлагают программы помощи/ДМС, которые не нужны клиенту.
Краткая шпаргалка: как быстро решить вопрос
- Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, полис путешественника: Самый быстрый способ, сайт или приложение «Росгосстрах». Полис в PDF на почте сразу после оплаты.
- Сообщить о ДТП / страховом случае: Звоните 8 (800) -00-09-00 (круглосуточно) или оформляйте через приложение/ЛК (фото повреждений, европротокол).
- Узнать адрес/график офиса на Солнечной: Звоните 8 (800) -00-09-00 или смотрите раздел «Офисы» на сайте (карта с фильтром по городу Чехов).
- Подать претензию / жалобу: Через Личный кабинет (раздел «Обращения») или форму на сайте. Это оставляет юридически значимый след с номером тикета.
- Получить справку для налогового вычета: Скачайте в ЛК (раздел «Документы») или закажите в офисе/по почте через колл-центр.
Реквизиты для оплаты (Общие для ПАО СК «Росгосстрах»)
При оплате через банк (Сбербанк, Т-Банк, Альфа и др.) обычно достаточно выбрать «Росгосстрах» в реестре получателей и ввести номер договора/полиса. Если нужны полные банковские реквизиты (БИК, к/с, ИНН/КПП) — они указаны в полисе или в ЛК в разделе «Реквизиты для оплаты».
- Получатель: ПАО СК «Росгосстрах»
- ИНН: 7707067683
- КПП: 770701001 (для ЦА, у филиалов свои КПП)
- Р/с: 40702###-###-####1815 (пример, уточняйте в актуальном полисе/счете)
- Банк: АО «Альфа-Банк» / ПАО Сбербанк / другие казначейские банки
- БИК: 044525593 (Альфа-Банк) / 044525225 (Сбербанк)
Важно: Всегда сверяйте реквизиты с тем документом (полис, счет, претензия), который оплачиваете. Использование старых реквизитов может привести к потере платежа.
Данная статья составлена на основе открытых данных и информации из интернета на . Адреса офисов, телефоны отдельных филиалов и графики работы могут меняться. Официальную и наиболее точную информацию всегда подтверждайте на сайте rosgosstrah.ru или по единой горячей линии 8 (800) -00-09-00.